文档介绍：员工培训心得体会范文 -培训心得体会近日,我公司为了尽快提升管理人员综合素质, 塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学****到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。分公司管理人员将不学礼,无以立的古训积极传达总公司的学****培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学****只有通过不断的学****持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心尊重为本以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中, 为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。时刻准备在有要求,就有行动 ;有检查,就有结果的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。