文档介绍：自学考试本科生毕业论文论文题目:员工忠诚度研究考生姓名: 周志红 专业: 工商企业管理 准考证号:0********** 联系方式: ********** 日期:2012年9月3日本人声明我声明,本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的,在完成论文吋所用的一切资料均已在参考文献中列出。本人签字:2012年9月摘要 3前S 41忠诚来源与员工最深处需求 61人是感性与理性的动物 72在企业屮同样员工的心态也是可以激励的企业文化对员工忠诚的影响 9忠诚对企业成败的影响 12企业要建立奖励机制,刺激员工忠诚度的提高结论 13参考文献 14致谢 15摘要随着改革开放的步伐渐渐的加快,企业的数量和质量都在不断的提升,众所周知,企业是由人组成,企业的命运由人來掌控,但是人不是机器,他是有感情的动物,员工***,创造力,信心需要企业管理者不断地激励,通过激励会使员工的积极性得到不断地提高,如何激励人,鼓励人,就成为一个企业面对的重要课题,前者,墨子提出过“兼爱“的思想,及社会各阶层的人,君王都要爱之如口己的子民,如果把这种思想用于金业就是告诉管理者要平等的爱戴自己的员工,不可因为某些员工的职位低,而另眼相看,口本著名企业家京瓷公司的创始人稻盛和夫曾将”敬天爱人“作为企业的口号,他-这向员工传达着管理者平等的爱戴企业的每一个员工,二者,通过这句口号,也能鼓励企业的每一个员工为了自生和企业的梦想而努力而奋斗,使员工的忠诚度的到不断地提高,这些实实在在的例子都在告诉我们,企业员工的忠诚需要管理者不断的激励,而激励的方式将影响企业管理员工的***与梦想,及忠诚度关键词:激励,“民以食为天”老百姓以粮食立足之本,一般情况下,■如果老百姓衣,食,住,行•都被统治者满足了,他们就会安逸的生活,不会因为统治者的压迫而反抗,同样的道理,如果企业满足员工的基本的要求,如。薪金,住房等。他们的忠诚度就会提高许多,相反,员工最基本的需求都得不到管理者的认同,那将使人心丧乱,怨声四起,谈何忠诚可言,一个鲜明的例子是:,员工的忠诚度也不一定很高,所以,就需要企业对员工进行深层次的需求,有的企业家认为是信念,梦想,等等,但信念,梦想都是未来遥不可及的事情,真正能激发员工的莫过于在生活屮肯定员工,尊重员工,激励员工,那样员工的***才会被燃烧起,,日木企业以忠诚与团结闻名于世,他们的员工工作吋,态度热情饱满,充满热情,是什么调动了他们的***,又是什么使他们如此的忠诚于企业了。原来曰本企业深受儒家文化和武士道精神的影响,儒家文化指引企业经营者将仁爱Z心播撒企业的每一个员工,提高他们的工资,实行终身雇佣制,是他们感受企业的关怀,将员工深层次的需求得到满足。从而提高员工的忠诚度,再次企业也尊重员工的个人能力的发挥,传统的武士道精神号召员工乐于奉献,勇于追求,正是这一点:两位日木人一一小柴日俊(东京大学名誉教授)和田屮耕一(岛津制作所研究员,宣布获奖时任主任)同时荣获木年度“诺贝尔奖"。这次他们的同时获奖有着不同以往的意义。其一,一年屮有两个口木人获奖,对日本来说是史无前例的壮举。另一个是,两个奖项的获得均与企业有肴密不可分的关系。岛津的田屮是一位正当年的在职员工。作为获奖主题的测定蛋白质等高分子质量的技术己经应用于岛津投产的分析仪器屮。而小柴名誉教授的获奖则与观测超新星爆炸所释放出来的基木粒了——屮微子的口木地下天文台“超级神冈(Super-KAMIOKANDE)”有关。实际上用于捕捉屮微了的传感器是由浜松光电公司开发成功的。综上所述:可以看出忠诚来源于员工最深层次的的需求,关于被接受,关怀,只要企业管理者做到这一点,员工的忠诚是可以被调动的。2•企业的员工的忠诚是可以被调动的2•人是一种理性加感性的动物,例如,一对年轻夫妇,他们很相爱,每年女友要过生日的时候,丈夫总会提前准备一份精致的礼物,可是今年妻子要过生日的前几天,并没有收到丈夫的礼物,在那几天的时光里,妻子总是感觉很失望和担心,并且脑袋里会出现哪些不该有的问题,如丈夫是不是不喜欢我了,是不是开始嫌弃我了,连丈夫是不是在外面有外遇了,他都有想过。史奇怪的是在她过生日的那一天,他起的很早,打电话也不接,妻子更是伤心欲绝,所以当天晚上,他独