文档介绍：市场部工作流程一、市场部项目拓展工作项目流程图项目概况汇总 投资收益分析信息入库项目可行性评估提交决策层讨论确定确定拿低成本、获取方案设计阿卜日法拉指导成本控制二、市场部研展工作细则(草案)(一)全程策略流程中的位置市场部开发工作 ►市场部研展工作 ►市场部信息管理• 崛 工作创意设计部客户服务部营销部运管部(二八市场部研展工作主要内容•协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案•确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据•进行商圈普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、市场环境调查(三)、项目调研第一阶段:时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前重点:•协助市场部开发人员了解发展商背景•根据项目情况,提供是否提案的意见第二阶段:时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前重点:.了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,,包括地块、景观、交通、周边设施。其中交通包括:周边主要公交线路、、微观区域市场分析。.。包括:价格、房型、面积、产品形态、环境、卖点、。包括:区域、年龄、收入、。包括:优势、弱势、机会、。包括:价位、房型面积、智能化、物业管理等第三阶段:时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前重点:、创意设计部人员沟通,,提交正式报告(四)、(五)、、市场部研展工作细则(一),第二天安排负责该新盘所在区域的调研人员进行市调,当天填写完市调分析表,交与研展主管。研展主管审看后,交与信息管理员存档。,滞销楼盘以及有特色之楼盘。对于重点楼盘采取跟踪调研。每月安排一次对重点个案的跟踪调查,调查由负责该案所在区域的研展人员进行。当天填写完市调分析表,交与研展主管,研展主管审看后,交与信息管理员。另外,对重点个案要求每隔三个月写一份关于重点个案的跟踪调查报告,以电脑文件的形式交与主管。。研展人员在调查新盘和重点个案的同时,对附近的原有楼盘进行调查。当天填写完市调分析表,交与研展主管,研展主管审看后,交与信息管理员。(1)字迹清楚、端正。2)画楼盘位置图时,必须用尺和铅笔。楼盘周边的道路必须是三横三纵。(3)若要修改,楼盘位置图用橡皮,其余部分用修正液。(二)专题研究专题研究的范围包括政治经济信息、房产法规政策、市政规划、行业动态、营销动态、建材装潢等。。如果研究的专题较复杂,则配备一人作为辅助。,以电脑文件的形式交与主管,主管审看后交与信息管理员存档。(三)消费者调研目前采取和售楼处相配合的方式。即设计一份消费者调查问卷,将此问卷置于售楼处。由售楼人员请看房者填写问卷。每个一个月,由研展人员回收一次。,每次由该联络员回收消费者调查问卷。。,提交一份消费者调研报告。(四):10——9:25为市场部研展人员例会时间,安排当天工作。、三、五安排市调。在市调日,市调人员于每天早上9:30离开公司,外出市调。、四研展人员在公司,安排如下工作:(1)研展人员对自己所调楼盘及周边区域进行进一步分析(2)做专题研究(3)进行业务交流提高会四、市场研发部信息管理工作流程(草案)(一)工作流程图每日房产信息摘要市调表归档 R 安排市调人员市调广告类剪贴(分区每两月做成广告集,并做电脑及书面目录索引)旧报处理资料类剪贴(按八类型分,并做电脑及书面目录索引)- 专刊入月刊(专刊包括:房地产时报、上海楼市周刊、解放日报周四住宅消费、新闻晨报周五房产、新民晚报周五楼市)(附广告、资料索引样表) 归还建议、记得归还周房产信息汇总 抄送:总经理室、市场开发部策略部、设计部、客户服务部(二八工作细则1、阅读报刊泛读报纸:其中包括对信息广泛大致而全面了解,包括考虑当报纸正反面都有相关信报纸种类:房地产时报、上海楼市周刊、解放日报、新闻晚报、新民晚报、新闻晨报2、选出新楼盘定义:将要开盘的楼盘方法:通过广告信息、电话询问、电脑档中已有楼盘对照得出是否是新