文档介绍：行政部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1行政工作计划完成率季/年度行政工作实际完成量一佃十‘I丄吗宀由曰 X100%行政工作计划完成量行政部2后勤工作计划完成率季/年度后勤工作实际完成量后勤工作计划完成量 %行政部3行政费用预算控制率季/。/行政费用预算额X100%财务部4行政办公设备完好率季/年度完好设备台数 X00%设备总台数行政部5办公用品采购季/年度办公用品采购按时完成量行政部按时完成率办公用品应采购量 八6后勤服务满意度季/年度企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值行政部7车辆调度合理性季/年度相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数行政部8消防安全事故发生次数季/"法律风险分析报告提交数 X100%法律部2法律纠纷发生次数季/年度考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数法律部3法律纠纷处理及时率季/年度法律纠纷处理及时数法律纠纷处理总数X100%法律部4诉讼胜诉率季/年度诉讼胜诉数X100%诉讼总数法律部5法律支持满意度季/年度参与企业经济谈判,为相关部门提供决策参考,相关部门满意度评价的算术平均值法律部6普法培训计划完成率季/年度完成培训数X100%计划培训数法律部7文书档案归档率季/年度归档的文档数X100%%考核期内后勤工作计划完成率达 100%2后勤费用预算控制率15%考核期内后勤费用预算控制率在 %以内3基建工作计划完成率15%考核期内基建工作计划完成率达 100%4环境卫生达标率10%考核期内环境卫生标率达 100%5公共设施维护及时率10%考核期内公共设施维护及时率在 %以上6维修费用降低率10%「考核期内维修费用降低率在 %以上7维修及时率5%考核期内维修及时率在 %以上8食宿服务满意度5%考核期内员工对食宿服务满意度评分在 分以上9安全事故发生次数5%重大安全事故发生次数为010员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上本次考核总得分考核指标说明安全事故安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等,车间工伤除外被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:%考核期内部门工作计划完成率达 100%2部门管理费用控制15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内3接待费用控制率15%考核期内接待费用控制率在 %以内4接待服务方案提交及时率15%考核期内接待服务方案提交及时率在 %以上5信息传递及时率10%考核期内接待对象反映的信息传递及时率达100%6接待服务满意度10%「考核期内接待服务满意度评价在 分以上7接待服务被投诉次数10%考核期内接