文档介绍：管理流程
后勤行政
目录
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结束
流程终点- (来自客户的付款单据)
开始
流程开端- (一个客户致电客户服务中心)
决策点
决策点- (客户是否满足获得30%扣率的要求)
流程步骤
流程步骤- (会计部门检查客户相应状况)
信息文档
信息文档- (企业年度经营目标)
A
流程迁移- (转向流程的另一个部分)
业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。
业务流程图例
流程说明
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流程系列-后勤行政管理流程
流程输出
流程设计出发点
流程负责人
流程输入
计划和采购各种设施
管理和维护设施
设施采购需求
设施采购计划书
设施资产记录
后勤行政部
统一的有计划的设施采购有助于控制预算,降低成本
记录设施资产以便于统一管理
设施维护需求
设施服务记录
后勤行政部
每次维护都要有文档记录
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流程名称:计划和采购各种设施 流程编号: 流程拥有者:后勤行政部
否
是
根据权限,
审批通过?
时间
后勤行政部
使用部门
开始
结束
常务副总裁/
总裁
采购部
采购合同
维修协议
每季度
提出对实施
新的需求
1
汇集各部门需求
4
设施采购计划
5
调整需求
7
调整设施采购计划
8
采购申请提交至
采购部门
9
6
设施采购计划书
入库
更新库存帐
11
登记设施记录
12
设施记录
10
非生产性采购
招投标管理
审核通过
2
修改需求
3
是
否
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流程名称:计划和采购各种设施流程说明 流程编号: 流程拥有者:后勤行政部
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入
重要输出
相关表单
1.
由各个部门根据实际需求向后勤行政部门提出设施方面的需求申请
部门设施需求
部门设施需求单
部门设施需求单
2.
后勤行政部门根据设施购买规定审核需求
设施购买规定
3.
若审核不合格,修改设施需求
4.
后勤行政部门汇集各部门的设施需求获得完整的设施需求清单
设施需求单汇总
设施需求单汇总
5.
根据设施需求清单作出设施采购计划
设施需求单汇总
设施采购计划
6.
常务副总裁或总裁根据相应的权限对设施采购计划进行审批,如未能审批则通过后勤行政部门修改设施采购计划;如通过则进行下一步
7.
与各部门协商调整采购需求
8.
根据调整后的需求重新作出采购计划
9.
将采购申请提交至采购部门
10。
采购部根据后勤行政部的采购申请办理具体采购业务
采购合同、维修协议
11。
后勤行政部进行到货检验,财务部相应更新固定资产帐务
库存帐
12。
登记设施资产记录
设施资产记录
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是
否
流程名称:管理和维护设施 流程编号: 流程拥有者:后勤行政部
时间
后勤行政部
使用部