文档介绍：2018催账经典技巧在众多的工业品企业中都遭遇到应收款的压力,应收款的及时回笼也是企业考核销售人员的重要指标。在实际工作中,销售人员免不了会遭遇到信誉不好,,拖着货款不还的客户。他们为了拖欠货款往往会在鸡蛋里挑骨头,故意找茬。面对这些客户如何才能及时收回货款呢?以下特向读者介绍催款的十大技巧和标准话术:技巧一、笑里***催款兵法债的关系的当事人,不论是公民还是经济组织都不可避免地结成特定的人际关系,使债中渗入人性的因素。积极的因素可使债务履行的易如反掌。笑里***的核心是通过与对方感情的交流,运用建立起来的友谊来取得对方还款的目的。笑里***在实际运用中应注意以下四点:。虽然对方占据主动的态势,我方也不必觉得低人一等。向对方要回欠款本是天经地义的事。,通过交流和沟通建立双方的友谊和情感。相互间既然已经成为了朋友,对方就不该在还款上为难。,获得对方的同情。让对方知道欠款给你带来的压力以及面临着的窘迫。,以自己的人格和人格的表现吸引对方,引起对方的自愿自发行动,达到自己的目的。技巧二、瞒天过海催款兵法瞒天过海的策略运作在于利用对方人性的弱点,故意激发起对方的种种欲望,以虚设的未来作为诱饵来获得让对方还款的结果。瞒天过海的策略运用应注意以下三点:。比如:贵公司如能清理掉这两个月的货款,年终能获得2%的返利。,给客户抛出诱饵。比如:贵公司目前遭遇带最大问题是新产品的研发能力过弱,产品老化。如果贵贵公司能清理掉目前的欠款,我公司的技术人员将会协调贵公司研发新产品。,过海是目的。通过给客户绘出一幅美景,让客户愿者上钩前面所有的假设只有一个目的,对方比较还清欠款。技巧三、混水摸鱼催款兵法浑水摸鱼的策略有意识给对方制造危机,让对方清晰认识到如不再还款,对方的危机将进一步加大。让对方意识到不还款将给其带来的损失。浑水摸鱼的核心点在于:,将局势搅浑;为自己寻找到可乘之机。,以求乱中取胜。技巧四、攻心为上催款兵:客户拖着货款不还往往是怀着拖一天是一天的心理,未必是缺乏还款能力。如果我们能把握住客户的真实心理,晓之以理,动之以情,从客户内心去触动他,让对方深刻体会到你的难处,在不伤双方感情的前提下顺利要回货款,这就是攻心为上策略的精要。在实际使用中,应掌握以下三点:,触动对方的痛楚;让其主动付款。,一招克敌。,迫使对方让步。技巧五:李代桃僵催款兵法c当对方一旦公司倒闭,能有效地挽回公司的损失。让对方提供第三方担保必须有固定资产和经济实力的人。如对方丧失了还款能力,可以向第三方来索赔。与对方签订固定资产抵押协议,须注意以下几点:。,确保我方拥有优先受偿权。,以保证其有效性。。包括动产与不动产。技巧六:一箭双雕催款兵法一箭双雕策略是运用在于当对方遭遇到产品销售不畅或者外面的应收款过多而造成的资金紧张,主动帮助对方解决实际问题,通过消化库存或帮助对方收回欠款来还对方的欠