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市场调研总结与心得.docx

上传人:小雄 2020/9/7 文件大小:176 KB

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文档介绍:市场调研总结与心得市场调研总结与心得市场调研的概述市场调研以信息为媒体把消费考、顾客、公众和市场主体联系到了一起,确定了解决问题所需的信息。这些信息被用來辨别和定义市场上得机会、威胁和问题,也用來改进和评估营销活动并控制营销行为,而且这些信息也可以帮助企业去理解营销是一种过程。市场调研包括收集数据的方法,分析收集到的数据和数据所包括的信息,并依据从数据当屮发现的结论及暗含的意义进行决策。市场调研可以帮助和指导一个组织开展营销活动;根据调研结果,不仅可以发现现存的问题,而且还可以预测活动的远景,所以,市场调研活动应该在营销的每一个阶段都得到利用。总的来说,市场调研就是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销考连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后沟通所得的结论及其意义。市场调研有三种功能:描述、诊断和预测。市场调研主要可以分为应用性市场调硏和基础性市场调硏。应用性市场调硏包括消费者/市场调研、产品调研、广告调研、分销调研、销售调研、绩效调研;基础性市场调研包括营销坏境调研、行业发展调研。H前,星空学生创新屮心主要进行的调研是应用性市场调研屮的绩效调研。研究设计是开展某-•市场调研项IJ是需要遵循的一•个框架和计划,它详细描述获取市场调研问题所需信息的必要程序。研究设计是执行调研项H的基础,一个好的研究设计将保证市场调研项目高效地执行。研究设计包括:1) 定义所需要信息;2) 研究设计的探索性阶段、描述性阶段和/或因果阶段;3) 详细说明测量与设计量表的程序;4) 设计调查问卷(访谈表),并进行预调查;5)确定抽样过程以及样本人小;6)制定数据分析计划。市场调研的过程::乩发现寻找信息的原因 “了解一切”陷阱g•调研日标假设制定调研设计:•选择调研方法::从口学市场调研这个版块这段时间以来,我更深一层地了解了市场调研。之前只是从広观的角度來看待这个版块,通过假期的口学后,可以史仔细地认识了市场调研,在微观的角度上对它的了解更深了。市场调研,需要我们川时间和心思来进行的一•项工作,对于一些技术上得工作來说,它更为繁琐些,需要的时间和粘力史多。作为一个市场营销专业的我來说,学****市场调研对于我以后工作开展有着不可或缺的重要作用。市场调研是营销学重要的一个版块之一,所以,学****市场调研是具有长远意义的。很多人第一次看到市场调研这个词,脑子里浮现的就是问卷调杳,其实不然,问卷调杳只是市场调研的一•个重要组成部分,并不是全部,而市场调研还包括很多部分。一份好的市场调研,是需要的是对问卷总结出來的关键和解决问题的有效方法。因此,学****市场调硏是必需的,但是,我还有很多方血还没有学****仍需要我以后的学****和努力。星空网站川户调研报告为了更好地了解我院学生对星空网的意见,同时了解学生们对网站的喜好和追求,我们有针对性地对部分学生进行问卷调查。从新版星空网问世以來,许多I口朋友渐渐流失,新朋友对星空网了解不多,所以新版星空网的受欢迎程度不如I口版,因此为了保住原有的支持,以及吸引新同学的关注,因此这次调研,是为了星空网以后的建设和更好地发展而举行的。从这次调研,我们发现了不足和要继续改正的地方,同时为我们新版星空网的长远发展提供了依据和宝贵意见。调杳结果分析:问卷的内容共有九题,都是针对不同方向提出的,下血是对各个问题的详细分析。,同学们对新版星空网还是比较喜欢的,可是还是有一小部分的同学觉得新版星空网还有改进空间。,请按照您对其的熟悉与喜欢程度排序(由程度人到小排列)(其屮:)排位比例排位第一:A8%B3%C3%D2%E1%F3%G7排位第二:A20%B7%C5%D7%E19%F9%G1排位第三:A21%B19%C11%D3%E20%F14%G1排位第四:A12%B14%C21%D11%E15%F14%G2排位第五:A14%B17%C23%D17%E15%F11%G2排位第六:A9%B20%C18%D15%E15%F9%G2排位第七:A9%B16%C16%D15%E10%F19%G3排位第八:A5%B2%C7%D35%E11%F19%G1没有听闻过:A卞B16%c26%D21%E8%F12%C;排在第一位,许多同