怎样用信函开发客户.ppt

文档介绍：信虽开信函行销新思维课程目标了解书信行销对保险销售的重要作用二、掌握书信行销的方法与技巧使用书信是最理想的时机√当无法直接见到客户时√想要对客户表示感谢时√想要索取转介绍时√给客户提供建议案时√给客户介绍新产品√无法面对面处理拒绝时信函售√把行销用语转化成有意义、具说服力书信√把行销过程融入短短一封信里的技巧√是完成寿险行销的必要手段一封声情并茂的售函能够传递什么?书信可以传递:√简单温馨的问候√专业化的见解√颇有见地的建议与解决方案√展现个人的形象与魅力信函开拓的势表达真诚,增进感情。°避免尴尬,消除反感。缓解困境,以退为进。委婉诉求,冷静思考。体现差异,加深印象。降低成本,提高效率书信一般包括称呼、正文、结尾、署名、日期五个部分,每个部分都有一定的格式口称呼>称呼是对收信人或收信单位说的。>称呼要写在信纸的第一行,要顶格写,后面标上冒号,表示下面有话要讲。给熟悉的人写信,当面怎么称呼,信上就怎么写;而给不熟悉的人写信,就要注意用适当的称呼,例如:尊敬的**先生口正文:这是信的主要内容。正文要从称呼的下一行低两格处起笔,转行顶格。最好一事自成一段,每段开始都要空两格口结尾>即表示敬意、祝愿、勉励的话。>格式一般分两行,以“此致敬礼”为例,“此致”写正文第一行低两格处,敬礼”写第二行顶格处对不同的人写信,祝词要有不同的语气。例如给同辈写信,一般用“祝好口署名:信的末尾写上写信人的姓名或单位名称。有时还要在名字前加上适当的称谓口日期>即写信的年、月、日,写在名字的下面。题保险行销人员在进行销售时,必须戴上一双隐形的真丝手套,这样当接触客户时,才能让客户感受你的亲柔、温暖。而书信,正是那一双传递温柔的丝质手套也是打造一位保险行销人员专业魅力的最佳利器。”美国保险业大师