文档介绍：顺诚物业员工手册 10086 物业服务中心应急预案应知应会项目简介公司制度公司简介 12345目录第一篇公司简介顺诚物业管理有限公司创立于 2000 年,总部设立于湖北省武汉市,位于江岸区沿江大道 227-228 号(江景大厦 A座 27楼 K2),董事长:郑新汉。– 2001 年,顺诚通过 ISO9001:2001 质量管理体系认证; – 2006 年,顺诚获得国家一级物业管理资质; – 2009 年,顺诚通过 ISO14001:2004 质量管理体系认证; –顺诚连续 7年被武汉市房产主管机关授予物业管理优秀企业称号。公司简介公司简介?服务宗旨:尽心为业主着想,尽心让业主满意; ?服务理念: 业主至上,精细服务,和谐管理,持续创新; ?企业精神: 精业敬业,锐意创新; ?质量方针: 抓管理,持之以恒;创品牌,用户满意; ?工作准则: 顺其民意、诚信待人; ?工作态度: 诚、勤、严谨、爱岗敬业; 企业文化公司简介董事长总经理副总经理人事部财务部办公室工程部后勤部采购部法律顾问经营分部品质分部副总经理副总经理品质经营部分公司服务中心组织架构公司简介第二篇公司制度第一章员工聘用制度一、招聘入职 《武汉顺诚物业管理有限公司员工应聘登记表》,经服务中心办公室人事专员初试达到基本要求者,推荐给部门负责人面试。全部考核合格者依次经部门负责人、项目经理签字后方能办入职手续。 : ①《担保书》,担保人必须是武汉市户口,并附担保人身份证复印件。②身份证复印件、毕业证复印件、资格证复印件,原件需在入职前交办公室核查。③照片:两寸彩色蓝底照片 3张。④无犯罪记录证明(户籍所在地派出所或居委会、村委会出具); 3. 员工必须填报真实的个人资料,如有更改应立即到办公室申请更正。故意提供虚假证明或资料者, 将会受到立即解雇的处理。公司制度二、试用期 1、公司员工聘用采取外部招聘和内部招聘相结合的方式,本着“公平、公正、公开”的原则选拔人才。 2、新员工均须经过一个月的试用期考核,试用期间,员工工资按试用期工资计发。当部门负责人认为有必要时,有权延长员工试用期,但最长不超过六个月。项目经理可对个别有表现突出或立功的员工予以提前转正,以鼓励员工士气和增加员工的上进心。 3、试用期间,新员工被证明不符合录用条件,或违反规章制度的,公司可予以立即解除合同,对被辞退员工无须作任何补偿。 4、员工在试用期内,可随时提出辞职,但需提前七天以书面形式通知部门负责人,否则扣除七天工资作为公司的损失赔偿。公司制度三、转正 1、新员工试用期满,部门应根据其表现进行考核。考核不合格,可视情况,给予推迟转正或给予辞退。考核合格者,可填写《员工转正申请表》,经服务中心办公室审核并报总经理批准后转正。 2、被通知延长试用期的员工,其部门负责人应告知,以利员工在延长试用期内改进不足。 3、转正后,按该岗位的标准工资计发。四、晋升 1、当公司管理职位有空缺时,原则上从部门内部提拔,如部门内部没有合适的人选,优先从公司内部其它部门升调。如公司内部无法升调的,才能对外招聘。 2、员工的调配和晋升,由部门向办公室推荐,报项目经理审批。 3、每级职位获准晋升后,需试用一个月。试用期一个月内按新职位工资计发,试用合格后正式任命, 不合格者退回原职位。公司制度