文档介绍：地方网站大型商业网站运营指导手:flfl•模板个人心血•勿传(仅供参考)•小蚂蚁用户独享密级:机密地区运营指导手册前言为确保XX网地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持高度的统一性、标准化和可控性,为给各地区运营中心的工作加以规范、指导,特制定本手册。本手册中的内容如有变动,总部将在适当的时候公布新版本。本手册涉及之内容,为公司机密,手册中的任何内容严禁泄露给第三方,违者XX网将追究其法律责任。XX网运营中心目录—、地区运营中心的筹建 错谋味定义书签。L1岗位设置 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。二、市场分析与目标客户 错课味定义书签。 错误!未定义书签。》犬况 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。251信息传递错误!未定义书签。!未定义书签。!未定义书签。254营销支持错误!未定义书签。三、市场营销策略错谋!未定义书签。3・1经营原则错误!未定义书签。3・2赢利模式错误!未定义书签。3・3经营策略错误!未定义书签。四、宣传与推广错误!未定义书签。4」总体宣传策略错谋!未定义书签。4・2宣传推广目标与对象错误!未定义书签。!未定义书签。431网上宣传错误!未定义书签。!未定义书签。433媒体广告宣传错误!未定义书签。434网下推广活动错误!未定义书签。!未定义书签。436媒体报道错误!未定义书签。□碑传播错误!未定义书签。4・4宣传与推广的实施步骤错误!未定义书签。五、工作流程错误!未定义书签。5」局级别会员制作流程 错误味定义书签。 错误!未定义书签。、会员功能改进等工作流程…错误味定义书签。 错误味定义书签。!J作发布流程 错谋!未定义书签。 错误!未定义书签。—、地区运营中心的筹建序号岗位名称人数(人)职责1运营主管1负责全面工作2网站编辑1-2信息采编/录入3技术支持1-2网站技术支持/美工设计/程序开发4业务员3-N人以上业务开发/市场推广5客服小姐1甜美声音接电话6律师1自己咨询或有问题解决用8市场调查1收集资料-很有必要12人员培训XX网项目概述XX网技术平台介绍网络营销基础知识XX网内容介绍XX网产品结构说明0A、电子邮局、RTX介绍XX网客服体系介绍XX网商务体系介绍XX网渠道管理介绍营销推广技巧培训13资源投入序号项目名称数量1办公场地12台式电脑23笔记本电脑14打印机15扫描仪16数码相机17U盘/移动硬盘若干预计投入3-5万元1・4经营目标今准备筹建期时期:第一季度经营目标:1) 确定网站定位和经营方向,制订市场拓展计划,2) 完成网站系统架构建设,3) 完成网站栏目信息内容的基础采编,市场调研4) 初步完成网站各部门团队建设,