山西广电网络（集团）有限公司员工绩效考核指标手册（讨论稿）.doc

文档介绍：山西广电网络(集团)有限公司员工绩效考核指标手册(讨论稿)
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山西广电网络(集团)有限公司
员工绩效考核指标手册
(讨论稿)
北京新华信管理顾问有限公司
2003年04月

目录
4山西广电员工绩效考核指标手册
4第一节 高管人员
4一、 业务副总
6二、 企管副总
8三、 财务总监
11四、 运维副总
15五、 行政副总
18第二节 人力资源部
18一、 经理
21二、 考核薪酬专员
23三、 招聘培训专员
26四、 人事管理专员
28第三节 办公室
28一、 主任
30二、 宣传主管
31三、 后勤主管
33四、 采购专员
35五、 杂志编辑
6>37六、 网站编辑
39七、 总经理秘书
40八、 文秘
41九、 法律专员
42十、 档案专员
43十一、 保卫专员
44第四节 财务一部
44一、 经理
50二、 主办会计
51三、 核算会计
52四、 出纳
53第五节 财务二部
53一、 经理
55二、 出纳
56第六节 审计部
56一、 经理
59二、 审计专员
61第七节 投资部
61一、 经理
63二、 项目专员
66三、 内勤
67四、 整合期间的外派人员(副总经理、财务总监、主办会计)
68第八节 企管部
68一、 经理
71二、 企管专员
74三、 计划专员
77四、 地市子公司副总(地市分公司总经理)
79五、 外派地市公司财务总监
82六、 外派地市公司主管会计
85七、 内勤
86第九节 工程管理部
86一、 经理
89二、 工程管理代表
92三、 工程造价专员
94四、 内勤
95第十节 技术管理部
95一、 经理
98二、 技术主管
100三、 技术专员
103四、 内勤
104第十一节 网管监控部
104一、 经理
108二、 管理专员
111三、 技术专员
115四、 值机主管
117五、 值机专员
120第十二节 运行维护部
120一、 经理
124二、 机务维护主管
128三、 机务维护专员
132四、 线务维护主管
136五、 线务维护专员
139六、 技术专员
142七、 内勤
143第十三节 附件1:绩效考核通用指标说明
148第十四节 附件2:人力资源部内部客户满意度调查问卷
150第十五节 附件3:办公室内部客户满意度调查问卷


山西广电员工绩效考核指标手册
高管人员
业务副总
部门

职位
A/B平台业务副总
指标类型
指标名称
指标
权重
信息来源
考核
周期
考核者
通用
领导满意度
10%
总经理
年度
总经理






专用
净利润
30%
财务一部
年度
总经理

营业收入
40%
财务一部
年度
总经理

用户满意度
20%
外部独立调查机构
年度
总经理
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者


新规作成















通用指标
通用指标参看附件1:绩效考核通用指标说明
专用指标
净利润
指标定义
净利润指标实际完成情况得分
指标量化办法
根据公司年度经营计划提出的目标以及评分标准直接打分
营业收入