品管圈与统计技术七大工具-yhua699精编版.pptx

文档介绍：与品管圈知识统计技术七大工具中管网制造业频道品管圈(QCC)的含义在自愿的原则下,由工作性质相同或接近的基层员工,应用品管的简易统计手法,进行分析,解决工作场所的问题以达到业绩改善之目标所组成的小组(即圈)。QCC(Qualitycontrolcircle)活动——尊重人、开发智慧、调动积极性。——??組建的類型1、自下而上(自發、主動型);2、自上而下(倡導、指令型);3、上下結合(上級推薦、下級組建)。掌握部门内的问题点(QCESS)——选题着手点:品质的问题(Quality)成本的问题(Cost)效率问题(Efficient)节约的问题(Save)服务问题(Service)中管网制造业频道选题原则——5M选题法力所能及(MANAGEABLE)有效可量(MEASURABLE)需时适中(MODERATE,DURATION)公司赏识(MANAGEMENTAPPRECIATION)圈以自豪(MEMBERS’PRIDE)选题模式推荐员工提案班组讨论经理科长筛选,补充初拟课题与班组再次讨论订立课题中管网制造业频道品管圈的组成圈员:圈员适宜以基层员工为主,通常一个圈的人数最好在7-10人之间。圈长:通常由一位工龄较长且有领导能力的圈员担任,可采用大家推选制也可由部门挑选或委任。圈名:给予圈名,好像给予一个人以名字或企业命名一样,给它以生命,让大家更珍惜它。例:严肃的:挑战圈、齐心圈、广益圈活泼的:小专家圈、萤火虫圈