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企业微信使用问题Q&A手册.doc

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企业微信使用问题Q&A手册.doc

上传人:1017848967 2020/9/13 文件大小:413 KB

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企业微信使用问题Q&A手册.doc

文档介绍

文档介绍:企业微信使用问题Q&A手册【风险提醒】近日,现代教育技术学院老师发现有不法份子冒用学校企业微信、公众号等,如何识别学校正规、合法的”企业微信“?答:学生进入企业,点击右下角的【我】,出现这样的图片才是正确的企业微信:问题一:正确加入操作规范?答:1、请同学们一定要用自己的手机上的微信,扫描下面这个二维码:2、按照这个二维码指引在微信中完成操作后,再使用下载好的企业微信进行登录。【强调】务必用微信进行二维码识别和整个操作过程,操作完毕后,用下载好的企业微信APP进行登录。问题二:有些学生或者教工用手机号登录了企业微信,之后发现不是自己的手机号,想换成最新的。怎么办?答:1、请用原先登录企业微信的手机号登录进入后,自助修改,管理员也没权限修改;2、从企业微信进入,依次点击【我】à【设置】à【账号】à【手机号后的箭头>】à【更换手机号】,进行更换。问题三:【疫情防控信息采集平台】班级管理页面的”关注“问题?答:1、关注是提醒辅导员对学生上报信息进行核实,该生健康状况可疑,当然也可以手工关注。2、当学生状态属于关注状态,后面一般会显示未确认,需要进行人工确认:(1)请点击学生姓名,会显示学生上报内容,可疑健康数据会标红。(2)看完数据后,辅导员可以通过学生信息右边的电话按钮直接拨打电话和学生联系,确认了健康状况后。(3)点“未确认”,会弹出确认框,您需要在6个选项:“正常”、“确诊”、“疑似”、“自行隔离”、“住院”、“治愈”中选一个选项,可以详细描述情况,也可上传图片(聊天记录、学生图片等)。3、学生上报数据中有以下7类情况,系统会判定自动关注:(1)近14天是否去过湖北等地选是时;(2)与前一天定位距离大于500米时;(3);(4)健康状况含有除正常外其他情况时;(5)是否接触病例选有时;(6)是否接触湖北等地返回人员选有时;(7