文档介绍：教务:负责教务日常表格制作,教师排班表,排课,教师合同签订,教务周报制作,课时表发送,组织校区卫生等工作学管师:负责学生课程安排,与家长交流,电话回访访问家长孩子学****情况,制定孩子上课时间并确认适宜教师等工作投简教学/教务管理学管师1、任职资格(1)教育背景:大专或以上学历,教育等相关专业(2)工作经验:5年教育管理或教师岗位经验(3)技能与素质:教育学基础知识与操作技巧有优秀的综合知识,熟练使用电脑,等,良好的口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,良好的学****能力,具有责任心和爱心,对行业有相当的了解2、工作内容(1)接收电子档案后的半天之内要首次电话回访家长。(2)回访结束时,可与家长约定下次回访的时间及内容,如通知上课时间等,要在当日内录入PPTS回访日志。(3)根据排课专员提供的排课安排课程表,通知家长及任课老师。(4)根据和家长沟通的记录开始建立管理档案,完善整个管理档案找能够的一部分。(5)新生上课三周后,完成《学生学****管理方案》,并在第四周上课时交给家长。(6)在收到教师的教学计划、授课记录后,半个工作日内分装到学生的档案袋里。(7)学生第一次上课时,管理师要将《学****情况个性化分析报告》及《个性化辅导方案》交给家长。(8)针对每一次的上课情况,都要在课后与任课教师、学生、家长进行沟通。(9)每两周1-2次回访记录作到及时、主动、全面。(10)学生的月考成绩、期中考试成绩、期末考试成绩要在得知学生成绩后的一周内录入系统的“学****成绩记录”中。(11)每月最少给所管理的学生做一次学生的成长记录卡,录入系统的“学****评价”中(12)出现不稳定情况,一个工作日内进入组团工作流程。岗位职责:1、学员的维护、管理;2、与家长沟通,处理、解决投诉及建议;3、定期与家长沟通、汇报学生在校学****情况;4、后期续费签单工作;5、完成报表。岗位职责:1、负责一对一学员管理;学员学****过程的协调、跟踪与家长保持沟通;及时处理突发事件;2、了解家长意见,协调家校关系;3、对于学****管理师进行工作上的指导;4、负责学****管理部工作的全面管理。岗位职责:1、负责对学生任课教师的选派工作;2、负责对学生档案资料的管理工作;3、负责对学生教学进度的追踪及了解;4、负责定期与家长进行深度沟通及约访,确保学生的稳定性;5、负责学生的课程安排。岗位要求:1、有责任心,热爱教育事业;2、较强的沟通能力;3、思路清晰、敏捷,善于总结;4、有耐心、有服务意识;5、有相关工作经验优先;6、可适应晚班,交通便利。1教育咨询师职位职责描述1、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、接待及协议谈判签署工作;l2、根据公司业务流程对学生的学****状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;l3、跟踪客户辅导项目的实施情况,协调教务工作;l4、建立客户电子档案及负责客户维护。l基本任职资格:1、毕业于师范院校,25周岁以上;2、两年以上工作经验,熟练使用办公软件;3、有教育行业招生或有实际教育产品营销经验优先;4、有初高中教辅图书编辑经验者优先;5、教育学或心理学专业者优先。2学****管理师职位职责描述:1、学籍登记,及时落实学员的课时安排及教室分配;l2、负责对孩子教学进度的追踪及了解,随时解决各种突发问题;;l3、负责对所匹配教员工作的协调;l4、电话心理辅导、作为l班主任执行家访任务基本任职资