电脑蓝屏的原因和解决方案.docx

文档介绍：电脑蓝屏的原因和解决方案Windows蓝屏信息非常多,但它们产生的原因一般都集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。针对这些引起蓝屏的因素提出一些常规的解决方案,以后再遇到蓝屏错误,你便可对照这些方案进行排除。,重启后它们会改过自新。,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。检查病毒比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级 BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板 BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。“开始运行”中输入“',回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。,用本工具查询,一般情况下,都能找到相应的解决案例。,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。