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上传人:cengwaifai1314 2020/9/15 文件大小:21 KB

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文档介绍

文档介绍:___________________________________________________________________________________________________Xxxxx 文化旅游发展有限公司行政管理制度一、总则:1、为维护良好的工作秩序,确保工作有序、高效的开展,结合我公司实际状况,制订本制度。2、本制度适用于公司全体员工。二、考勤细则:1、每位员工带薪休假四天;2、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假;3、严禁私自换班,换班必须由申请人、换班人、经理签字批准;4、严禁代人请假。5、请假、调休等在得到上级领导批准后提前一天将信息发布到“云上院子生活圈”微信管理平台。6、旷工一天扣发当日工资并罚款 xx 元,当月旷工累计超过 3 天则按自动离职处理,公司将不负责任何经济赔偿及相关责任。7、当月满勤(无病假、事假、旷工)员工发全勤奖 xx 元。三、薪酬构架:1、客房员工:基本工资 xx+岗位工资 xxx+全勤 xx 元+工龄 xx 元+绩效 xx 元/间(基数 5 间)2、管家员工:基本工资 xx 元+岗位工资 xx 元+全勤 xx 元+工龄 xx 元+绩效 xx(评分)3、钟点工 xx 元/小时。四、物品管理:1、每月与财务结合进行物品及固定资产盘点,制成表格存档;2、丢失及损坏的物品未及时上报的,归属到区域责任人,原价赔偿或者罚款xx 元。四、福利待遇:精品资料___________________________________________________________________________________________________1、每年中秋节、春节,公司将为每位员工提供一份节日礼物;五、其他:本制度自公布之日起开始执行,未尽事宜,另行通知。xxxxxxxxxxxxxxxx 有限公司2019 年 1 月 24 日民宿运营岗位职责制度一、,拟定及配合总部的各项营销策略的实施;、下达民宿内各项任务;并做好巡查监督工作。;、消耗、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;,把握商品损耗尺度;控制成本。;,负责保卫、防火等作业管理;;。二、前台接待工作1. 每日检查所有员工的仪容仪表,使用各种管理系统对院子的房态更新及调整价格(季节性调价)2. 了解客人的所有相关信息(抵达时间、入住时间、入住人员、出行性质、个***好、餐饮忌口等信息)并向客人介绍到 xx 的交通路线,周边环境、用公用手机发送本地天气,穿衣指数、管家联系电话。3. 客人在到店前安排迎候工作。(谁接待谁讲解谁服务等工作安排)。4. 根据客人需求为客人提供旅游咨询、用车、行程规划、餐饮、特色产品等一站式的度假服务5. 按照服务标准做好开餐前