文档介绍：-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 1 新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 2 为规范来访接待工作,妥善处理群众来访事项,切实保护来访群众的合法权益,根据国务院《信访条例》、《 XX 省信访条例》的有关规定和中共 XX 市委、 XX 市人民政府信访局(以下简称市信访局)的工作职责,结合来访接待工作实际,制定本暂行办法。-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 3 一、工作职责与受理范围接待市内外公民、法人或者其他组织以及境外人士向市委、市政府及其领导同志(包括副秘书长) ,市委办公厅、市政府办公厅、市信访局反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的来访; 交办、转送、督办来访事项; 协调处理重大、疑难来访问题; 综合分析来访信息, 开展调查研究, 及时、准确地向市委、市政府和市委办公厅、市政府办公厅领导同志反映重要的来访情况; 向县、区和市直部门通报群众来访及来访事项的处理情况, 提出完善政策和改善工作的建议; 对下级或部门信访工作机构进行业务指导。来访工作情况纳入市信访工作目标管理考核和公务员绩效考核范围。-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 4 对以下来访事项不予受理: 1. 属于各级人民代表大会、县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的; 2. 已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的; 3. 有权处理的党政机关已经受理或正在办理的; 4. 无实质性内容的来访事项; 5. 其他不属于市委、市政府职权范围内的事项。对以下来访事项不再受理: 1. 有权处理的党政机关已经复核终结的; 2. 来访人不服办理、复查意见,无正当理由未在法定期限内提出复查、复核请求的。-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 5 二、工作原则坚持“属地管理、分级负责, 谁主管、谁负责, 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则;坚持预防和化解矛盾、纠纷相结合的原则;坚持公开、便民和双向规范的原则。-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏-----------