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上传人:sssmppp 2020/9/16 文件大小:63 KB

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文档介绍:无领导小组讨论案例(推荐)一、现在发牛海难,-•游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:将军,男,69岁,身经百战;外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;经理人,35岁,擅长管理,曾将一人型企业扭亏为盈;小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;&中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词)二、情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触脈并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救牛筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救牛筏上备有以下物品,除这些之外,乂些同志身上还有香、火柴禾气体打火机。问题:现在要求按物品的重要性进行排序,在25分钟内定出统一方案。物品:指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机汕、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一套,二锅头一•箱、巧克力二斤、钓血工具一•套、15尺系缆绳、驱鲨剂一箱、3()平方尺雨布一块。三、2008年元月14H,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第山季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:食堂伙食差、职工意见人,餐饮部饮食缺乏特色,服务乂不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿具他饭店;商詁进货不当,造成有的商站脱销,有的商甜积压;总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人盂求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;旅游旺季不敢超额订房,牛怕发生纠纷而影响饭店声誉;饭店对上级的报告屮有养虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根木不符合木饭店实际情况;仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年笫四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。四、假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所处的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶來。対于难民來说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要悄毁而包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,乂要不计记者报道过期面包的这一事实。请问你将如何处理?说明:1、血包不会致命2、不能***记者3、不能损害公司形象流程:1、5分钟的审题、思考时间。2、 1分钟的观点陈述时间。3、 15分钟的小组讨论时