文档介绍：业务流程管理(BPM)发展趋势 ---刍议中国企业信息化之路
中科院软件所戴国忠研究员

内容提要
企业信息化现状分折
中国企业信息化之路
业务流程管理(BPM)发展趋势
企业信息化现状分折
以信息化带动工业化
企业对信息化的需求
企业面临的问题和企业信息化的约束
以信息化带动工业化
“通过微电子、计算机、网络技术的应用,推动产业研究发展和设计水平的提高以及工艺技术的变革;通过电子商务特别是企业间电子商务的应用,推动营销、运输和服务方式的变革,降低成本,扩大工业品市场规模;通过促进信息产品与传统产品的融合,以及信息技术在新产品中的广泛应用,增加产品的信息技术附加值。加速企业生产、经营管理的信息化进程。”
企业如何实现信息化?
信息化如何带动工业化?
信息化如何带动工业化?
工业化的条件: 工业化的生产工具和设备
工业化的人员素质
工业化的生产方式
信息化对产业的影响:信息技术改造和提升传统产业的结构和
素质,包括经济结构、产业结构、产品结构
信息化对企业的作用:
提高管理水平,改变落后的生产方式
提高企业竞争能力,得到利润拉/推动工业化
提高人员的素质
企业对信息化的需求--数字鸿沟
国家与民族面临的挑战
“由于数字技术的飞速发展和广泛应用引起的数字鸿沟现象,加剧了发展的不均衡,成为在信息时代突现出来的社会问题”
摘自联合国的一份报告
国家和政府高度重视数字鸿沟
数字鸿沟现象的背后蕴含着新的南北差距、社会分化问题,呼吁国际社会共同关注这一问题,消弥数字鸿沟,促进和平与发展。江总书记
对数字鸿沟的思考
既是挑战,又是机遇, 消弥数字鸿沟,企业应唱主角
企业对信息化的需求 -经济体制环境的两个转变
计划经济市场经济
短缺经济供需平衡(世界商品市场)
国内市场国际市场
高关税保护世界经济的大幅度交叉和融合
企业
市场经济
WTO
政府
企业对信息化的需求 --市场竞争环境的三大变化
经济全球化,面对全球的竞争者和客户
市场竞争的加剧,竞争的基础和层面的多样化
(成本--性能/价格--TQCS--TQCSEI)
客户需求多样化、个性化,更新快
企业对信息化的需求企业竞争力矩阵雷达图
中国
日本
美国

1

0
市场
能力
政府
资源
美国沿着均衡模式发展的,不单是各轴上的点的位置都接近外端点,显示出各主要因素极强的竞争力,而且四点连线的面积也是最大的。
日本属于非均衡型的发展模式,日本企业采用的多优模式,即在市场竞争与资源两个因素上表现突出.
中国比较接近单优模式,只在竞争力发展的一个方面,即能力竞争力相对较好,这种模式的问题在于存在较多的威胁和弱势风险。
我国企业存在的五大问题
核心技术
管理水平和运行效率
决策能力与决策速度
企业文化
人员素质