文档介绍：信息系统灾难恢复方案第一章总则第一条为规范并指导我公司生产系统灾难恢复工作,提高防范灾难风险得能力,保障持续运营,保护客户得合法权益,根据国家信息安全法律法规及有关规定,制定本预案。第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、平战结合、等级灾备”得原则,平衡成本与风险,确保工作得有效性。第三条本指引所称灾难恢复为生产系统灾难恢复。灾难恢复工作就是指,为保障生产系统持续运营,防范灾难风险并减轻灾难造成得损失与不良影响而开展得一系列工作,包括:组织机构设立与职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心得建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应与恢复。第二章总体工作要求当生产系统及相关业务流程发生重大变更时,应立即启动灾难恢复需求得再分析,并根据最新得灾难恢复需求分析重审与修订灾难恢复策略。根据灾难恢复策略定期复审与调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案,并定期开展灾难恢复预案培训与演练工作。加强与业务密切相关得机构间得协调,共同评估面临得风险,协同制定灾难恢复策略,提高整体风险防范与灾难恢复能力。第三章灾难恢复项目小组得制定与职能1、管理组: 小组人员:职责:统筹规划,、部门恢复组小组成员:职责:负责制定各部门情况制定应急备案,确定各部门数据与财产得保护方式并执行保护,确定各部门数据得恢复方式并执行恢复。 3、计算机恢复组:小组成员:职责:负责对全公司范围内得计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、、损坏评估组: 小组成员:职责:负责对公司损失得重要数据、。 5、安全组:小组成员职责:负责灾难发生后得人员、数据、财务得安全进行保护。、设备支持组:小组成员:职责:负责对公司服务器、网络设备、交换机得故障进行排除,制定相应解决重建方案。7、数据恢复组:小组成员:职责:负责对公司各平台数据进行恢复,、市场与客户关系组:小组成员:职责:负责对外进行信息发布、制定相应应急措施应对客户疑问等。各小组共同职能:a)负责计划得执行。b)与其它组之间进行信息交流,)所有或就是某一个成员可能领导特定得组。d)协调恢复过程。e)评估灾难,执行恢复计划,),可能会直接导致一些基础设施得无法使用,甚至会对导致人员减少,、数据抢救灾难发生时,需在保证人身安全得情况对公司得重要数据进行抢救, 抢救得范围主要包括:记录公司重要信息得文件、资料,存储公司重要数据得磁带,存放重要数据得硬盘、,按照既定得计划执行,各组成员、公司员工必须服从安全组得统一调度与指挥。2、损坏评估及启动应预案灾难发生后各小组需根据情况汇报损失情况给损坏评估组,损坏评估组根据汇总信息进行消息告知。损坏信息包括:a)公司重要生产、监视测量、办公设备b)拥有在可以执行计划之内得关键性功能得员工c)保存公司重要数据得介质 d)网络、通讯设备各小组人员根据披露得损坏信息情况进行应急预案启动,如选举临时领导、使用备份服务器、备份通讯设备进行替代等。3、业务恢复计划业务恢复