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移动电子商务的发展特征与趋势.doc

上传人:sssmppp 2020/9/19 文件大小:62 KB

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文档介绍

文档介绍:移动电子商务的发展特征与趋势【摘要】随着移动互联网技术的不断发展,给移动电子商务业的发展打下了一个良好的基础。移动电子商务作为一种全新的消费模式,影响的范围与领域越来越广泛。因此,本文结合电子商务应用分析,对当前移动电子商务的发展特征进行了分析,在此基础上就新时期移动电子商务的发展趋势进行了深入探讨。【关键词】移动电子商务发展特征发展趋势一、移动电子商务的特征和优势分析(一)移动电子商务的技术特征。移动电子商务技术主要呈现以下四个特点:1•移动接入。移动接入技术是电子商务技术的一个重要基础,也是移动电子商务重要的特征之一。所谓的移动接入就是指移动用户凭借移动终端设备和相关的移动网络进行连接,并通过这种途径来获取相关的信息。目前,移动网络的覆盖面已经达到了较高的水平,移动用户可以在任何地点接受电子商务服务。身份鉴别。对移动用户的身份鉴别主要是依靠移动用户所使用的SIM卡来实现,STM卡所对应的用户是唯一的。因此,STM卡上的信息也就是移动用户的信息。通过SIM卡就可以实现对每一个移动用户的身份进行鉴别。此外,通过对移动用户的SIM卡进行编程,就可以实现对客户的银行账号进行存储,同时还可以使用证书等来作为识别用户身份的有效凭证或者进行客户的数字签名、加密算法、公钥认证等安全防范,拥有这些手段以后,就可以有效地拓宽电子商务的应用范围。移动支付。所谓的移动支付就是指客户通过移动终端设备来实现一定的电子支付业务。移动支付是移动电子商务发展的重要目标之一,也今后移动电子商务业务发展的主要方向。移动支付的种类较多,根据移动支付的金额可以将移动支付划分为微型、小额以及宏支付等类型,根据移动支付对象的地域特征来划分,可以将移动支付分为远程、当而以及家庭支付等类型,根据移动用户支付的时间特征來划分,可以将移动支付划分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。4•信息安全。信息安全是保证移动电子商务正常运行的重要保障,移动电子商务的信息的安全性在现有技术的基础上还无法完全获得保障,移动电子商务的信息安全需要具备以下四个基本特征即:数据的保密性、完整性、不可否认性以及交易方的认证和授权等特征(-)移动电子商务的服务特征。用户位置的可确定性。以往电子商务的用户可以通过互联网来实现需求信息的获取,在这一过程中不需要对客户的位置进行确认,也无法实现对客户身份的确认。但随着移动通信技术的快速发展,移动电子商务凭借定位技术可以十分便捷地实现对客户的定位,同时由于移动终端设备当中存储了用户的信息,每个移动终端设备都具有唯一的标志特征,这为客户身份的鉴定以及相关信息的收集和整理提供了极大的便利。可以有效满足客户的实时性需求。移动网络具有极强的覆盖能力,可以为用户提供及时便利的服务而不受时间和空间的限制,从而有效地提升了服务的效率,极大地满足了用户的实时性需求。在遇到紧急情况时,由于紧急事件发生具有较强的突发性,其事故的地点和时间无法确定,例如野外急救、交通事故以及其他突发事件的等;客户对股市行情、航班信息以及天气信息等。而用户持有的移动终端设备可以有效地解决这些问题,且具有极高的效率。3•渠道的扩展。移动电子商务在企业中运用,可以有效提升企业的通信能力,根据口身的需求随时随地地接受相关服务,移动电子商务可以作为企业一个新的营销渠道,能够进一步提升企业与客户之间的关联度,为客户提供更为便捷的