文档介绍：2011-02-22 人力资源开发与管理 1 第六章绩效管理 2011-02-22 人力资源开发与管理 2 用人艺术?主讲内容一、人力资源再配置 P300 二、用人艺术 2011-02-22 人力资源开发与管理 3 人力资源再配置 P301 ??晋升、降职、辞退晋升、降职、辞退 P307 P307 ??工作轮换工作轮换 P305 P305 ??竞聘上岗竞聘上岗 P312 P312 2011-02-22 人力资源开发与管理 4 识人与用人??历史的借鉴历史的借鉴??““麦肯锡框架麦肯锡框架””??““蒙哥马利框架蒙哥马利框架””??““智商与情商智商与情商”” 2011-02-22 人力资源开发与管理 5 老子: ?知人者智:知人: 智慧?自知者明:知己: 明白(知人知己: 明智) 孔子: ?视其所以:与谁交往? ?观其所由:做事的理由, 达到目的所使用的手段? ?察其所安:心安在哪里? 2011-02-22 人力资源开发与管理 6 本章主要内容 I. 绩效管理的概述 II. 绩效目标与绩效计划 III. 绩效评估( 绩效考核) IV. 绩效结果的运用 2011-02-22 人力资源开发与管理 7 一、绩效管理综述 2011-02-22 人力资源开发与管理 8 为什么要对绩效进行管理通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。工作方法和工作绩效的提升。保证企业战略目标的实现保证企业战略保证企业战略目标的实现目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的有效管理手段成为管理者的成为管理者的有效管理手段有效管理手段有效激励有效激励有效激励作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准。作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准。依据与评判标准。 2011-02-22 人力资源开发与管理 9 绩效管理在人力资源管理中的定位 P334 薪酬管理薪酬管理薪酬管理工作目标确定工作目标确定工作目标确定年度计划年度计划年度计划绩效管理绩效管理绩效管理任职资格任职资格任职资格人力资源战略人力资源战略人力资源战略工作分析工作分析工作分析组织与流程设计组织与流程设计组织与流程设计人力资源发展人力资源发展人力资源发展企业发展战略企业发展战略企业发展战略人员甄选人员甄选人员甄选职位评价职位评价职位评价 2011-02-22 人力资源开发与管理 10 一、绩效管理的概述绩效管理的定义?是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。