俱乐部管理员岗位说明书.docx

文档介绍：俱乐部管理员岗位说明书职位说明书职位编码:职位标识:职位名称:集团客户业务部俱乐部管理员 所属职类职种:服务类所属单位: 工作地点:部门:集团客户业务部 职位设立日期:职位目的:(简要介绍该职位的主要目的,突出该职位对组织独一无二的贡献。 )协助省公司完成星级客户俱乐部的建设和组织活动 ,提高星级客户的客户满意度。工作关系:(简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。 )直接上级:集团客户业务部客户服务中心同僚:客户服务中心其它人员直接下属:主要职责:(描述该职位4-10项应负责任,包括主要活动和要达到的结果 ,每一应负责任请依其重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。衡量标准能够是数量、 质量、成本、时间、人员反映等等,应尽可能客观、量化数据以米集。)重要性应负职责衡量标准1市场拓展主要承担对俱乐部特约消费单位的发展、 日常维护工作。业务发展里2俱乐部活动管理承担俱乐部活动的策划、 组织、实施工作。工作规范3网站维护对俱乐部网站维护,多方位推广公司客户俱乐部。工作规范4报表管理承担俱乐部相关报表管理。工作规范56任皿求:(列出此职位最低需要的基本要求、 任职资格和素质等。)适应年龄20岁以上适应性别男女所学历高中所职称初级适应管理类中专(职局)中级大学专科高级大学本科V业硕士以上任职资格素质要求泳和力逻辑思维能力所需培训(列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目 )岗前培训在岗培训职位依据:(主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、 规章制度、部门职责、业务流程等,应包括文件签发日期、 签发部门、签发文号和文件名。)编制:(本职位说明书编写信息。)编写: 审核:批准: 编制日期: