十笏园商场清场方案(运营).docx

文档介绍：十笏园各单体开闭市清场方案(运宣管理草案)一、 目的为保障各单体清场工作的顺利开展,明确职责分工,理顺清场流程,特制定本方案。二、 范围本方案适用于十笏园各单体。三、 时间1、 开业时间:8:00---17:302、 员工通道:7:00四、 开闭市人员1、公司值班经理2、 运营商场管理员3、 保安部保安员4、 工程部工程人员5、 保洁人员五、 员工通道(暂定)1、风筝年画 一层南消防通道2、 布艺刺绣 一层南门3、 地下商场 广场负一中厅东侧偏门六、 开市流程1、7:30每个单体的商管员到各单体就位,商管员将开市前的准备工作(包括播音设备调试,检查灯光、卫生、水电暖运行情况等)做好。2、 7:00值班经理到位,配合保安部保安员、工程部工程人员、保洁人员进行开市之前的准备工作,最终完成开市验收巡查。3、 8:00开市播音迎宾。七、 闭市清场流程1、 闭市前10分钟,商管员将闭市前的准备工作(包括播音设备调试等)做好。2、 17:30商管员播放送宾音乐,闭市。3、 17:30后值班经理配合保安部保安员、工程部工程人员、保洁人员对各单体进行最终闭市验收巡查。八、 特殊情况处理1、 7:00—17:30值班经理配合安保部保安员、工程部工程人员、保洁人员进行突发事件的解决工作,最终完成开、闭市。进入商场人员无证件时:商户无证件时,安保部保安员通知值班经理开具确认单。商场清场时有施工、加班时:值班经理开具加班单后,由保安部保安员在清场记录本上填写清楚,并交代明确,只允许在施工区域内施工,严禁在其它区域逗留和行走,不相关的楼层可以布防;2、 非正常营业时间进入商场时:需要进入商场的人员经由安保部保安员通知值班经理,经确认后安保部值班保安领取钥匙,通知中控室关闭布防,检查进入人员证件后,陪同进入商场后将门锁闭,监控人员重点监控;离开商场时,保安员锁闭门,通知中控室布防。运营管理部