文档介绍：员工培训管理规范员工培训管理规范第一章总则第一条:重视人才并培养和发展人才,是公司实现营销战略和营销体系提升的关键,是做大、做强公司的重要保障之一。营销中心必须采取与公司理念文化、 发展战略、岗位技能和业务考核相结合的,独具特色的培训方式将员工培养成一流的职业营销管理人才。第二条:营销体系各级部门要建立学****型组织 ,为员工提供系统的入职、管理技能、专业技术培训。经过行政部开设的管理技能培训课程,员工能及时了解基础营销管理知识、国际先进的管理技术、 行业信息和实用性强的实际工作技巧,令员工在短期内胜任各项工作。第二章培训内容第三条:入职基础培训:新员工加入公司后,必须接受三天的入职培训。其目的是让新员工了解公司的理念文化、发展历程、相关政策、制度及公司各部门的职能和运作方式。第四条:集中式的管理技能与商业知识培训 :营销中心行政部定期开设关于管理技能和商业知识的培训课程如领导技能、管理技术、公文处理、合同管理、计算机办公白动化、财务基础知识、商务处理、心态调整和沟通技巧等,提高员工基本素质和沟通技巧 ,结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员。第五条:专业技术的在职培训:从新员工入职开始,其直接领导和相关部门员工要悉心对其日常工作加以指导、帮助和培训,如岗位的技能、 技术、业务流程和管理记录等一系列培训。经过员工的培训和工作发展计划 ,最终使她们成为本部门和本事域的骨干。第三章培训的形式第六条:内部交流。第七条:经验及案例分析教学。第八条:聘请专业技术人员、专家学者讲课。第九条:参加外部的公开培训班等。第四章培训规划组织实施第十条:营销中心行政部根据营销战略规划、 年度营销计划与业务部门的要求,制定营销系统的年度培训计划,并报批营销副总。每年度的1月30日前制订出全年的培训计划,统一组织实施。第十一条:员工的培训工作日程安排、 教材资料和教员的选择,由行政部具体执行,营销副总批准后实施,并将培训评估结果反馈归档。第十二条:培训费用采用预决算制度管理,由营销中心行政部做出详细的预算,经营销副总批准后执行,纳入当年的营销费用。第十三条:营销中心必须参加相关培训科目的人员不得以任何理由拒绝参加或不遵守培训纪律 ,否则行政部有权处罚。第五章附则第十四条:本规定由营销中心行政部负责解释。