文档介绍：信息(Information)是关于客观事实的可交流的知识。(是客观世界各种事物的特征的反映,可以交流的,信息形成知识)信息的特性共享性、时效性、事实性、层次性、价值性、可存储性、可传输性、增值性、不完全性、滞后性信息系统:是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。包括信息处理系统和信息传输系统。按处理的对象,可分为作业信息系统和管理信息系统;信息系统的发展1、电子数据处理系统(EDPS)是面向业务的信息系统2、管理信息系统(MIS)是面向管理的信息系统3、决策支持系统(DSS)是面向决策的信息系统管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行管理信息的收集、传输、存储、加工、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。特点:面向管理决策,综合性,人机系统,现代管理方法和手段相结合的系统,多学科交叉的边缘学科;管理信息系统的结构(一)基于管理任务的系统层次结构战略管理:规定企业的目标、政策和总方针;企业组织层次;决定企业的任务。战术管理:资源的获得与组织、人员的招聘与训练,资金的监控等。作业管理:有效地利用现有设备和资源,在预算限制内活动(二)基于管理职能的系统层次结构按管理职能划分,管理信息系统可由下列子系统构成:销售与市场子系统;生产子系统;物资供应子系统;财务与会计子系统;人事子系统;高层管理子系统;信息处理子系统。MIS开发的方法:1结构化系统开发方法:结构化系统开发方法的步骤:系统规划:确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等。系统分析:可行性分析、系统调查、建立系统的逻辑模型。解决系统“做什么”的问题。系统设计:代码设计、系统流程设计、数据库设计、处理流程设计、程序设计说明书的编写。解决系统“怎样做”的问题。系统实施:程序的设计与调试、系统转换。系统运行与维护:系统运行及系统评价。优点1严格区分系统开发的阶段性2自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合3用户至上4符合实际,客观性和科学化5充分预料可能发生的变化6系统开发过程工程化、文档资料标准化缺点1开发周期过长2过于理想化2、原型法特点:1、实际可行。原型不是抽象的系统结构模型或理论设计模型,而是可以实际运行的软件系统2、具有最终系统的基本特征。原型是形成最终系统的基础,通过不断丰富其功能,3最终形成实际的管理信息系统产品4、构造方便、快速,造价低。过程:。、评价、修改原型。4确定最终信息系统。优点1有利于对问题的认识2便于用户和开发人员之间的沟通3降低了系统开发的风险4能够启发用户需求5提高了系统开发的效率缺点1与结构化系统开发相比,原型法不够成熟,不利于控制和管理,对软件开发工具依赖性强2原型法系统开发过程中,由于缺乏对系统全面、细致的分析,可能导致系统质量不高,从而增加系统维护的代价。面向对象方法的特点:封装性、抽象性、继承性、动态连接性。企业资源计划系统(ERP)4个阶段:1、基本MRP阶段原理:依据客户订单,按照产品结构清单计算物料需求计划,以达到减少库存、优化库存的管理目标。:以能力满足为前提,实现