文档介绍：X公司员工满意度调查分析案例背景:随着高技术行业的出现和国内外市场竞争的加剧,企业是否能够在激烈的竞争中生存和发展越来越多地依赖于职工的创新精神。鉴于人在企业中发挥着日益重要的作用,成功的管理者愈加重视人力资源开发和利用,激励问题的重要性也受到越来越多的重视。那么如何才能很好的实施激励并发挥其效果呢?这就需要我们了解影响员工工作行为的因素,掌握关键影响因素并在此方面加强工作。这就是本案例的现实背景。从激励的过程出发,按照人性发展的需要,实用的激励技术可有几方面内容。在这多影响员工行为的因素中,员工满意度可以说是最重要、最本质的因素。资料来源/调查问卷:对x公司某一分厂员工进行满意度调查。抽样方法:简单概率抽样抽取样本:758个调查问卷如下:X公司员工满意度调查问卷⑹本问卷调查对象为X公司下某一分厂全体员工,目的是了解目前员工对工作各方面的满意程度,为组织诊断搜集基础数据。希望您如实回答。谢谢合作!部门: 职位: 进入公司年限: 年龄: 性别: 学历: 问你自己:我对自己工作的这些方面满意程度如何?非常满意:我对工作中的这一方面非常满意;满意:我对工作中的这一方面满意;不:表示自己不能决定满意还是不满意;不满意:我对工作中的这一方面不满意;非常不满意:我对工作中的这一方面非常不满意。对你现在的工作感觉如何:1非常满意 2满意 3不 4不满意5非常不满意对目前工作的整体评价al1 2 3 4 5工作职责的明确程度a21 2 3 4 5完成工作必需的设备与设施状况a31 2 3 4 5工作环境a41 2 3 4 5工作作息时间a51 2 3 4 5对工作本身感兴趣a61 2 3 4 5我的个性特征与目前工作的适合性a712345工作能够发挥我的专长a812545工作给我学习新知识的机会a912345独立工作的机会alO12345从工作中感到的成就感all12545工作提供的稳定就业的方式al212545工作报酬与我所做的工作量al312545考评制度的公平性al412545报酬制度的公平性al51245公司福利al612545同事关系al71245上级对待员工的方式al81245上级对我的关心程度al912345领导对我的工作指导性a2012545自己工作的重要性a2112545做好工作得到的赞扬a2212545对相关决策的参与a231245别人对我的尊重a241245开放式问题:目前,我认为令我最为不满的五个方面依次为:(1)(2)(3)(4)(5)目前,我认为令我最为满意的五个方面依次为:(1)(2)(3)(4)(5)若这些令我不满的因素继续存在,我会通过以下行动缓解