文档介绍：东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权东华呔学可以将本学位敝的全涪仁或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密口,在——年解密后适用本版权书。不保密糊文作者签名:巷渴泣指导教师签名:糸呱日期:勿婶年1月,7日日期:诩u年f月7日摘要正在扩展各类新业务,用户数也在不断增加,对 OCN业务系统的运维增加了很大的压力和挑战。本文通过构建一套运维管理系统,分析各个关键业务系统产生的日志文件,再现用户业务流程, 从而发现潜在的系统运行隐患,分析用户业务使用情况和嗜好。通过采集视频点播系统产生的大量日志信息,包括机顶盒注册、页面浏览、会话管理和全局会话负载均衡等日志信息,结合数据分析挖掘技术和借鉴IT基础架构库(ITIL)思想,研究和实践了日志分析挖掘技术在 OCN运维管理系统中的应用方法。本文主要的研究和实践工作概述如下: 1)对日志分析挖掘的实际需求,提出通过采用IT基础架构库(ITIL)视频点播日志进行数据挖掘分析的方法, 运维管理系统的服务质量; 2)的运维管理系统。通过网络应用多功能框架(MINA),设计和实现了一个灵活且能够控制网络带宽和CPU利用率的日志采集模块,以及采用并行处理模式,正则表达式和XML的日志分析方法,分析已采集的遵循实时流媒体协议(RTSP)的日志数据, 实现了日志分析模块; 3)在Web界面重现了的点播流程,实现了信息展示模块; 4)比较了串行处理模式和并行处理模式的日志分析功能。证明了并行处理模式的计算能力和日志分析能力,有着较高的可用性和高效性。本文描述的运维管理系统在应用中得到了实践校验,校验结果证明该运维管理的实际需求。关键词:视频点播;日志分析; IT基础架构库;网络应用多功能框架; 实时流媒体协议 ABSTRACT With avarious ofnew business currently being expanded andthenumber of users alsoincreasing, constantly of theOrient (OCN),a lotofpressure and challenges has been increased for operation and maintenance increased business setofoperation andmaintenance management system that can beused toanalyzes dailylogfiles,reproduce user’S business processes,and SO then findhidden troubles ofthesystem operation and analysis usage situations and habitsof users’ business hasbeen constructed application method ofmining techniques fordailylogs’ analysis in an operation andmaintenancemanagement system hasbeen studied andpracticed through collection andanalysis oflotsofdailylogs’information generated by video-on-demand system,including set-top boxes registration,page browses,conversation management,whole converstion load balancing with datamining techniques and referencing ITInfrastructure Library(ITIL)idea. The main work studied andpractical inthisarticle summarized asthefollowings: 1)The actualdemand forloganalysis OCN mining proposed(ITIL)video—on-demandtechnology roadmap log datathrough the use ofITInfrastructure Library Metho