文档介绍：1 /3 个性测评量表(销售版)解读一、关于量表的总体说明 1. 开发目的:作为招聘销售人员的辅助分析工具。 2. 测量维度:优秀的销售人员需要同时具备社交力与控制力,以及超强的抗挫能力。因此,本量表主要基于两个维度进行测量:一是社交力与控制力,一是逆商。 3. 量表结构: 本量表共由三个分量表组成。从“社交力与控制力”、“逆商”两个维度出发, 分别开发出“分量表一”和“分量表二”。另外, 为了更全面地了解候选人, 增加一个 PDP 量表作为“分量表三”。 4. 应用说明: 本量表为自陈式个性测评量表, 非职业匹配度测评量表。为更大程度地发挥本量表效用, 请在候选人进行测评前宣读指导语, 严格控制测评时间, 并配合行为面试使用。另外,本量表若应用于管理方面,针对不同个性进行合适的管理, 本量表也将发挥较大效用。二、分量表一解读(社交力与控制力, 1-28 题) 本量表共分成两个部分,分别考察“社交力”和“控制力”。其中: 1. 对应题号: 从第 1 题到第 14题, 考察社交力; 从第 15 题到第 28题, 考察控制力。 2. 参考分数: 销售人员的社交力和控制力,均以超出平均分 44 分为佳。 3. 特质说明: 1) 何为社交力?相对于低社交力的人更重视处理事件本身, 高社交力的人更重视处理事件中涉及的关系。相对而言,高社交力的人对他人表现出更多的兴趣, 更乐于培养并建立和他人互相信任、共赢的关系。 2) 何为控制力?一般认为, 高控制力的人更重视影响力和目标导向性。相对于低控制力的人而言, 高控制力的人表现出更多的支配性, 更乐于冒险, 认为自己能做出更持久的坚持。 3) 说明:本量表并非能力测试,呈现的是个性和意向方面。三、分量表二解读(逆商, 29-48 题) 本量表共分成四个部分,分别考察一个人面对逆境时,认为逆境的“影响时间”、“影响范围”和对逆境的“控制感”、“责任归因”。其中: 2 /3 1. 对应题号: 从第 29 题到第 33题, 考察影响时间; 从第 34 题到第 38题, 考察控制感;从第 39 题到第 43 题,考察影响范围;从第 44 题到第 48 题,考察责任归因; 2. 参考分数: 销售人员面对困境的影响时间、控制感、影响范围、责任归因, 均以超出平均分 15 分为佳。聚光随机抽样 34 名销售人员在逆商分量表上的试测平均分依次为: 16 分、 19 分、 21 分、 19 分,试测总平均分为 76 分。 3. 特质说明: 1) 何为影响时间?即, 逆境会持续多久?能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力。那些具有较高 AQ (逆商)的人拥有不可思议的能力,既能够留心过去接踵而至的困难,又能够拥有希望、保持乐观。而那些 AQ 较低的人则认为逆境会无休止的延续下去,即便事实并非如此。 2) 何为控制感?即, 你能否改善这种情况?你认为你有多少控制力?在面对逆境时,那些AQ 较高的人比AQ 较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力, 即使当情况显得无法抵抗,或者超出他们的控制范围时,那些拥有较高 AQ的人总是能够找到一些他们能够控制的方面。而那些 AQ 较低的人则倾向于作出很少或根本无法控制的反应,然后放弃。 3) 何为影响范围?即, 这种境况会影响到你生活或工作的的其他领域吗?当前的逆境会在多大程度上波及