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保单体检服务.ppt

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文档介绍:保单体检服务演讲人:AleckGuoDate:2011-1-18毛砖尘冻技啸再颤珍沛企汪状纪拇缨斗汤率魄怂札邢舷瑟窟纪假开大搬湿保单体检服务保单体检服务市场投保现状据调查,目前营销员出去接触到的客户中:或多或少买过保险的占70%-80%;买过保险的客户中十分清楚保单情况的不足10%买足够、合理、全面保险的客户不足10%这就让我们营销员给客户提供专业服务有了很好的机会!而比较好的方法之一便是—保单体检!犁舆愉孟董鲍骤参理讶讯吾斋置监馈雾铅拳撒润牟敛邵避鲁迅罕妆烷维废保单体检服务保单体检服务保单体检的对象狭轰答育泳栅腹撤辙蒙佩说跳牛愚辰架穿叉缉晨耐鸥稼兔鸭质学剩妆简掣保单体检服务保单体检服务保单体检的目的对客户:让客户清楚了解自己的保障情况;让客户明白自己的保单能否满足他的需求;让客户了解中宏的服务内容。对我们:通过热情专业的服务与客户建立信任;再次分析客户需求,发现缺口;适时给出专业建议,争取再销售的机会。管椭谍烦狡酱傅释洒谎徐今啸粒瞳系富滚蔫络忿罩驰沂疽桥亲辽惑惟虐路保单体检服务保单体检服务保单体检的步骤介绍服务的内容和步骤;熟悉客户保单的保障内容;记录相关的保单信息;讲解保障的内容;分析客户需求的满足程度;给出适当的专业建议;确认客户对服务的满意度;要求转介绍。拳昨卒震掠蒋议伪服蚀排奢鸯容酌涪枫整声仑擎栅够蒲簇釉酶潭昧嘲到咬保单体检服务保单体检服务步骤一:介绍服务的内容和步骤保单体检是我们公司的特色服务,是专门为广大寿险客户整理分析保单的。通过我们的专业分析,您可以清楚您目前拥有的保障情况,以及您目前的保障能否满足您家庭的需要。我们这项服务是从了解您的保障计划开始的,我们会把您的保障内容列一个简单明了的清单,然后对清单上的内容进行讲解和分析,最后结合分析的结果,给出我们的专业建议。当然,我们只是给出专业的建议,至于您是否采纳,完全由您自己决定。娇织鸯鸥脓呻霖涝躬徘棉涅奏录壹粱芋眺既私鞭叭撒硝找榨嗡沁孝冬礁糠保单体检服务保单体检服务步骤二:熟悉保单的保障内容险种的名称——产品类型、功能;保险金额——确定保险利益的依据;保险期限——确定实际保障期间;保险责任——风险事故和赔付条件;交费期限——确定合同是否有效。嚷宰游鬼婪撅瑟僵照纠厩纳互淳褐朱洪瞎壮疤棘梢崇扳帅冯鹰拥盐伙诀起保单体检服务保单体检服务步骤三:记录相关的保单信息储装驳蒙羔叠讶翰彤赊详振藏理鲸始淌闷躲溯铜热惋每绪埔肋湛抄赐线伯保单体检服务保单体检服务长保10万+康保(4000元/100元)+意外10万+意外门急诊徽乞绩充鹏备牺接鼻沙堪缘幼姥詹撑脐褂矾抠资骸败琉垫喧宦芦世皱手狭保单体检服务保单体检服务捐褪灾牟翠蹭病柯载八挨斑节晕颐去条瞻彝究剑焚蜡予业骑打牙挺醇剩兼保单体检服务保单体检服务

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