文档介绍：.页眉. 页脚. 事迹材料范文:银行团支部书记先进事迹严于律己踏实工作优质服务无私奉献光阴荏苒,弹指一挥,转眼我已经参加工作七年了,从一个刚出校门、不谙世事的小姑娘,成长为营业部的业务骨干。在我的成长过程中,离不开领导和同事们的关心和帮助, 也凝聚着我的汗水和泪水。我先后从事过出纳、出纳复核、会计和信贷等工作岗位, 这些岗位都是农发行对外的“窗口”, 并从 XX 年起担任营业部的团支部书记。在工作中, 我报着扎根政策性金融、献身农发行为的坚定信念,以“三个代表”重要思想为指导, 优质服务, 无私奉献, 踏实工作。几年来, 我先后被营业部、市分行评为“先进工作者”, 在省分行组织的“讲文明、树新风”演讲比赛中荣获三等奖。一、刻苦学****努力提高自身业务素质几年来,我从事过出纳、出纳复核、会计和信贷等工作岗位,在每个工作岗位上,我都坚持干中学, 学中练, 虚心向有经验、业务精的同事请教, 并利用可利用的一切业余时间, 苦练基本功, 做到一学二记三实践: 一学是认真学****各项制度和业务知识; 二记是坚持每天做学****和工作笔记, 把自己在工作和学****中的心得记下来; 三练是将自己所学到的在工作中很好的应用。由于业务水平提高的很快, 在每个工作岗位上我都能很好的完成自己工作任务, 得到了领导的同时们的认可,成为营业部的业务骨干。二、优质服务,树立发行良好行业形象想客户所想,急客户所急, ,是我在工作中的一贯准则,在从事出纳、会计等“窗口”岗位时, 我立足本职工作, 时刻把“热心、精心、耐心、诚心”体现在服务的全过程, 以良好的服务态度和高效率的工作质量, 以自己的一言一行, 打动着每一位客户, 以自己的言行塑造农发行的良好形象,宣传农发行。一次,有一位老大爷要办理一张二十万元的汇票,因粮站会计生病,. 页脚. 计来办理业务, 但他对办理汇票业务的手续是一窍不通, 不知如何是好。于是我耐心的把办理汇票的手续详细的讲给老大爷, 老大爷说:“好不容易从四川要回一张汇票, 要是弄错了, 那麻烦可就大了1看他着急的样子, 我便安慰他:“大爷, 不用急, 我帮你填。”把填写汇票的方法, 从人民币的符号、印鉴的位置到进账单的大小写金额都一一向他说明, 直到他办完最后一道手续,拿好回单。但他办完汇票时,高兴地称