文档介绍：零售药店员工激励管理导读:精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-----------------------------------------------------------------------------------------------------------零售药店员工激励管理精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------零售药店员工激励管理员工激励管理1、公司激励体系的构成---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2、马思洛的需求层次论(满足需求)需求的层次生理需要诱因薪水健康的工作环境各种福利管理制度与措施待遇奖金身体健康工作时间(休息)住宿设施福利制度安全需要职位的保障意外的防止劳动合约保证健康保险意外保险社交需要友谊团体的接纳组织的认同尊重的需要地位,名分权力,责任与他人薪水对比协谈制度群体活动团体生活、娱乐人事考核制度晋升激励制度奖罚制度奖金分配制度培训选拔制度委员会参与制度自我实现需要发展个人特长的组织环境决策参与制度有挑战性的工作提案制度研究发展计划劳资会议---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------从公司的激励体系及马斯洛的需求层次论可以看出激励,除了公司建立健全的各类激励体制之外,作为门店店长要做的工作就是:1、目标激励2、榜样激励3、荣誉激励4、表扬激励5、情感激励6、充分授权7、团队精神打造(后面有专门的章节讲述)具体做法:▽解释营业目标的意义,将怎样使公司、顾客和员工受益。▽描绘公司未来、组织机会、晋升机制使每个人都能看到自己的角色和贡献以及回报。▽在向门店员工传达对未来的看法时显示出热情和激动。▽以身作则及树立门店模范员工,突出模范榜样的奖金、荣誉地位,激励其他员工前进。▽善于发现门店员工的微小进步,并及时的公开表扬、鼓励。▽实施人文管理,加强员工的情感交流与共同爱好的发现、培养;及适当的团体活动的组织。▽对有能力的门店员工予以适当授权,让其有被尊重的感觉,并提供发挥才能的机会。3、三种激励员工的基本方法第一种:如何利用菲格曼联效应激励员工适用情景:当要通过高期望值来激励员工时,使用此技能。菲格曼联效应定义:应用在企业管理中,实际上就是利用管理者对员工的高期望来产生激励效果。它已经在企业管理实践中得到了严格的科学论证:当员工被告之他们有能力做得更好时,他们的潜力会得到更充分地发挥;当员工被寄予较高的期望时,他们就有可能达到更高的工作标准;当管理者告诉员工,他领导的是一支非常聪明和具有潜质的队伍时,员工的工作热情将会大大提高。---------------------------------------------------------精品文档----------------------------