文档介绍：决策支持系统决策支持系统的形成和发展决策支持的发展过程(1)传统决策支持系统电子数据处理管理信息系(MIS)(EDP)(数据库)决策支持系统(DSs)(模型库+数据库)运筹学(oR)、管理科学(MIs)智能决策支持系统模型)专(IDSS)家系统(Es)(知识库+推理机)神经网络(NN)(MP模型+网络权值)决策支持的发展过程(2)综合决策支持系统数据仓库(DW)联机分析处理(OLAP)新决策支持系统数据挖掘(DM)NDSS)综合决策支持系统(SDSS)网络环境下的综合决策支持系统智能决策支持系统(Dss)()。数据处理包括数据收集,数据录入,数据正确性检査,数据操作与加工,以及数据输出等。数据处理的特性(1)数据量大例如,我国第三次人口普查的原始数据达12亿多人口数据(2)数据处理一般不涉及复杂的数学运算大多采用变字长的十进制算术运算。(3)时效性强如国际航空订票系统,人们可以及时查询和订购世界各地班机的班次、座位情况等,效率很高。(4)数据处理的方法是每次处理一个记录数据处理对文件中的记录逐个进行处理,这也是数据处理与数据计算在处理方法上的区别。管理信息系统定义管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)是一种以计算机为基础支持和管理功能的信息系统。更具体的定义为:管理信息系统是由人和计算机结合的对理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和使用的系统。管理信息系统特性(1)管理信息系统的主要功能是事务处理(2)管理信息系统包含多个电子数据处理系统(EDP(3)管理信息系统是为结构化决策服务的(4)管理信息系统具有系统的一切特征(5)管理信息系统是管理系统的一部分(6)管理信息系统以数据库系统为基础建立起来的管理信息系统功能(1)事务处理事务处理是按业务功能编制出计算机程序,对数据库中的数据进行处理完成业(2)数据库的更新和维护管理信息系统对数据库中数据,根据事务活动变化进行数据的添加删除和修改。(3)产生各类报表(4)查询处理预先设置好查询条件的查询和随机条件的查询(5)用户与系统的交互作用(用户界面)管理信息系统的结构管理信息系统的结构,是指管理信息系统各个组成部分之间相互关系的总和。管理信息系统的基本组成部分是:(1)管理业务应用系统;(2)数据库系统。用户管理业务应用程序数据库管理系统数据库