文档介绍：导游业务导引课徐旭最新旅游动态?甲型H1N1流感改变观光方向北京出境游改选非洲?流感疫情并未缓解,严重影响游客出境游情绪。记者昨日(13日)了解到,目前美洲游基本已经不再发团,欧洲游掉团量也较大,唯一能坚持按照预定行程出发的就仅剩非洲游。这样的形势,也使部分游客改选非洲。甲型流感引出境游退团亚洲游国内旅游相对稳定?市民对欧美出境游信心略显不足亚洲游及国内旅游市场相对稳定旅行社预防措施“密不透风”为了确保游客的健康,旅行社在启动原有的预案后还采取了各项防范,提醒游客出游时需谨慎做好个人防护卫生工作,并建议戴上口罩出行。?猪流感冲击旅游交通市场担心经济雪上加霜?猪肉及相关产品?全球GDP总和面临萎缩天津站?5月15日,国家旅游局、天津市政府在北京举行新闻发布会首届(2009年)中国旅游产业节将在9月在天津举行。?旅游目的地交易会、旅游用品交易会?保增长、渡难关、上水平中国经济为什么可能率先复苏??城里人还是要买车,看房,要投资、要度假;农村人还是一样的创业、打工和娶媳妇。他们知道,他们还没有过上城里人的生活,需要挣钱,需要花钱。?上海车展的人气、一些城市房屋市场的回暖动向,“五一”假期的人流,高速公路的拥堵,城市里一如既往的购物和消费人群。自我介绍?三年的导游带团经历,先后做过地陪(泰山、青岛海滨、蒙山等),全陪,计调部主任,地接部经理等等。?二年的导游培训经历,先后做过导游业务教师,全国导游资格证取证班培训员,导游员上岗培训职业道德培训师等等?现在从事旅游市场分析,形象策划研究工作。什么是导游??导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。?首先,你必须遵守国家的法律法规。?其次,你必须取得导游证。?最后,你必须到旅行社或导服中心挂靠。导游分类?按业务范围分海外领队、全程陪同、地方陪同导游人员、景点景区导游人员?按职业性质分,专职导游人员兼职导游人员?导游使用的语言,中文导游人员和外语导游人员?按技术等级划分,初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员导游最in语?notonlyspeak,butalsospeakloudly?竖起大拇指,你是最棒的,你能行。?当众才艺表演,脸不红了,我是津门名导。?指挥协调,处理突发,我是团队主心骨。?读万卷书,行万里路,我是百事通。