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晨会培训的方法和步骤.docx

上传人:秋江孤影 2020/10/1 文件大小:29 KB

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文档介绍

文档介绍:?■・晨会培训的方法和步骤(参考)1、店面式的晨会时间:早班或晚班之始地点:店前街旁(以吸引眼球),限公共区位 3米内(不违城管)人物:全体人员主持:店长或助理集合令声响起,所有人员准时出列。服装统一、整齐,挺身直立,双手后背、攥拳,眼睛平视有神店长:早(晚)上好!员工:早(晚)上好!店长:今天感觉好不好?员工:好!接着店长总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略)。时间以7-10分钟为宜。随后做操开始。队操可以是运动操、健康操或结合企业特点、有自己特色的自编操。队操一般不超过5分钟为宜,可以口念也可放音乐。做操不仅是运动,焕发精神,更重要拉眼球,展示企业品牌。操后:店长:我们的口号?!员工:XX(企业名),X*必胜,我们必胜!整个晨会一般控制在20-25分钟。2、会议式的晨会会议式的晨会与店面式的晨会既有共同点,又有不同点。由于是在室内,时间更长,花样更多,更宜发挥掌握。时间:早班之始地点:会议室(应关门)人物:全体成员主持:店长店长:早上好!员工:早上好!众人站立围成一圈,开始喊口号:我是最优秀的!事上无难事,我一定能成功!我要有野心!我要接待好更多客户!口号可集体喊,也可一个接一个喊,声音要饱满宏亮,如果声音不够,必须重喊,直到满意为止。接着集体朗诵《成功之言》、《战斗檄文》之类激情章句。章句不宜过长,限一百字内其后店长总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略)。此事项时间可根据情况需要可长可短。但应避免冗长繁琐或无病呻吟,又长又臭,以影响当日士气。自我激励之后,接着可进行夸大其辞严厉式的自我批评,以诫旁人,磨励意志。此法是因为大家每天工作压力都很大,需要进行意志磨练,骂批自己是为了挨苦挨挫时更冷静坚强。自我批评不是天天都要,宜三五天一次,以免最终影响正气。晨会最后也可在局唱企业歌曲之后结束。当然其中一些环节、内容,操作可根据具体情况适当增减。晨会的台词、主题的设计:晨会的口号、台词的选择以及为此而表现的主题设计很重要