文档介绍：大数据分析与洞察课程概述——市场营销是企业的命脉,然而,为数不少的市场部、销伟部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法,企业累积的大量数据得不到有效的利用,营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报,缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析,结果决策者只能凭着木能的反应来运作,决策存在很大的失误风险。木课稈着眼于营销数据的分析和统计,教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。课程收益——如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息掌握营销数据分析的重要概念和高级技能提升科学管理和科学决策的水平课程大纲——单元一:营销分析概述什么是数据分析?数据挖掘的标准化流稈数据分析的硬件和软件架构应该分析什么?从哪些维度分析?常用的数据分析与挖掘工具介绍单元二:指标分析从一个绩效考核表说起人脑的思考维度极限与分析维度组合把KPI指标和管理理念相结合搭建分析模型分析营销状况基于市场营销指标的矩阵分析利润分析矩阵单元三:销售分析销作分析的常见误区销伟资源分析模型建立模型的思维方式业务的常见分类维度单元四:数据规划和数据收集简介数据来源和收集途径分阶段的数据获取数据收集案例数据的二次加工与提炼单元五:常用分析方法多产品的相关性分析销传周期分析销倍趋势分析销售结构分析常用的分析图表:如何使用图表图形化的分析数据单元六:竞争分析市场竞争的四个层次竞争的敏感性分析品牌转换矩阵行业竞争力分析竞争分析矩阵竞争对手数据收集单元七:数据挖掘精确营销与客户细分客户细分的价值基于数据驱动的细分客户数据库分析的RFM指标基于聚类细分方法的案例解析细分结果的应用单元八:商业预测技术预测责任者与支持者预测的纟R织流程不同的预测模型乞白的优缺点水平和趋势模型季节模型如何评估预测的偏井讲师介绍孙子辰现任某跨国公司事业部总经理、亚太地区董事会常董上海交通大学安泰管理学院总裁班客朋教授复旦大学管理学院总裁班客廉教授清华大学管理学院总裁班客座教授美国I口金山大学管理学院EMBA(屮国)国际行销客懈教授专业领域孙子辰先生,拥有国际竞争行销学博士背景(Univ,ofIowa,IowaCity),中国通讯市场专家,历任美国知名通讯公司大屮国区总经理‘PhilipsIT服务集团总经理和美国AT&T亚太区市场行销总监达二十多年之久,兼具多年的通讯行业高层管理的实战经验使其对国内外通讯市场态势具有独特的研究。拥有良好广泛的电信专业背景、同时又兼具国内的电信/IT市场销傅成功经验。孙先生具备丰富的管理实践经验,而且具有T分扎实的现代管理理念,曾为数百家国内外大世生产企业及跨国企业进行内部培训与公开培训,并且多次接受屮外媒体的采访和报道擅长课程《差异化营销》(又名《市场营销战略与实务》);《交互式营销一服务营销的核心》;《胜战市场的竞争战略6要索》;《如何开发成功的营销战略》;销伟技能《人客户开发核心销伟技巧》;《顾问式销伟》;《产品销伟核心五步骤》;《职业销伟素养与销售技能特训》;《关系销伟》;《情境销售