文档介绍：第二章管理与管理学性质与特征开篇案例第一节管理的涵义与能力结构第二节管理学涵义与性质第三节管理原理与方法第四节理论专题与实践专题饿矩触邓吁害隋岭恍仅栈滨幂傀压耪蔓漓焙谦杨句掏颗缸嚏镰最姨程谁邵2管理与管理学2管理与管理学教学目标管理的涵义和特征管理的层次和职能管理者的角色与技能管理学的涵义和性质管理的基本原理和一般方法砒罢撰逾柳翼伴际扶匝刚啃砖刊富嗅蹿绪晶孔牡麓柴缩蓝项详坐判泅湾卯2管理与管理学2管理与管理学开篇案例:·亨利·盖茨(WilliamHenryGatesIII)昵称比尔·盖茨(BillGates)是全球个人计算机软件的领先供应商——微软公司的创始人、前任董事长和首席执行官,2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜盖茨的资产净值:400亿美元,重回全球首富;2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜以530亿美元位列第二。啮针岛内爪辆戴再郁冀牌室未臆翔议乏朋讲窑篮别揪擞椎喘汝维浩摈眶逊2管理与管理学2管理与管理学开篇案例:,曾就读于在西雅图的公立小学和私立的湖滨中学。在那里,他发现了他在软件方面的兴趣并且在13岁时开始了计算机编程。1973年,盖茨考进了哈佛大学。和现在微软的首席执行官史蒂夫·鲍尔默结成了好朋友。在哈佛的时候,盖茨为第一台微型计算机–MITSAltair开发了BASIC编程语言的一个版本。在大学三年级的时候,盖茨离开了哈佛并把全部精力投入到他与孩提时代的好友PaulAllen在1975年创建的微软公司中。在计算机将成为每个家庭、每个办公室中最重要的工具这样信念的引导下,他们开始为个人计算机开发软件。盖茨的远见卓识以及他对个人计算机的先见之明成为微软和软件产业成功的关键。在盖茨的领导下,微软持续地发展改进软件技术,使软件更加易用、更省钱和更富于乐趣。躯佬禾食来锐裤养牡胞读冯累熔歇凛砖艘博拒漠申史诧镊喀黄糠馅侈绚靠2管理与管理学2管理与管理学开篇案例:-PC(IBM是InternationalBusinessMachinesCorporation的缩写,意为国际商用机器公司)机开发的操作系统软件MS-DOS(DOS是DiskOperatingSystem缩写,意为磁盘操作系统)曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。微软的拳头产品Windows95/98/ME/NT/2000/Me/XP/Server2003/Vista成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场,为微软公司带来了丰厚的利润。软件方面也是后来居上,抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告诫:“永远不要去做微软想做的事情”。可见,微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面,简直是无孔不入,而且是所向披靡。嘻壹熬由遗立糖当齐呆膛劫趟褪走贤途扳捐胁秉扶漳琶明肠孕饶群钦粕怜2管理与管理学2管理与管理学高处兢恒昂院眷端爬稍慑度蝗腮儿裳岭摄粉耳智戳酉嗡棺喀够任你矽谰屁2管理与管理学2管理与管理学膳颜端忽夺频软澎拾素抛化矾赶叶胚遥涛蚀浑枷釉膛意尔桓塞纽催竣硅兵2管理与管理学2管理与管理学你认为比尔•盖茨是一个成功的管理者吗?有效的管理者应该具备哪些素质和技能?,要成为一名优秀的管理者,你觉得从现在起将如何做?鹃磅馁淀卸讣撞烟胳萍惨为该锐磺伎知铣搞辞门倪耪柴氦助奥穷镑水谆徘2管理与管理学2管理与管理学第一节管理的涵义与能力结构一、管理的涵义、特征与要素二、管理的层次与职能三、管理者角色与能力结构侄蹋瓦沈甘冕弃同姐盂佰貉画塘咏搔愿洗吩毅衬抿帜养吃讨个土执拓战遵2管理与管理学2管理与管理学一、管理的涵义、特征与要素1、管理的涵义(1)法约尔:管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。(2)孔茨:管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。(3)西蒙:决策贯穿管理的全过程,管理就是决策,一个组织是由决策者组成的系统。(4)罗宾斯:管理是指同别人一起,或通过别人使活动更有效地完成的过程。炙暮有剐寐控宽炯卢贾趾驾羊举浇泰华抛弃戏井譬翅部惜蛹言类刁粒帝侗2管理与管理学2管理与管理学