文档介绍：社区工作总结ppt模板篇一:物业公司年终总结PPT模板篇一:物业公司年终总结提升服务巩固品牌树立形象创佳绩深化改革展望未来转型增效双丰收——物业公司二O一四年工作总结尊敬的领导,物业公司全体员工同志们,大家上午好:骏马含笑辞旧岁,金羊报喜贺新春,时间过得真快,20XX年过去了,20XX年已经向我们走来,过去的一年,在集团领导高瞻远瞩、运筹帷幄下,在集团XXX亲力亲为的直接领导下,物业公司拥有了XXX名员工,所管理的XXX多个项目,实现了全年安全无事故,所服务户业主意见征询综合满意度99%以上,截止目前全区域物业费收缴率%以上,诠释了广大业主对物业服务、管理工作的高度认可!勤俭节约、多种经营创收在去年xxx万基础上又创新高,总额突破xxx万元,即树立了品牌又提升了服务,即节能降耗又得到了业主满意,让我们带着丰收喜悦之情,迎接展望未来的新篇章一-羊年的到来!一、二O—四年目标完成及工作回顾(一) 耕耘^一载塑造品牌捷报频传争创佳绩(二) 赴外考察择善而从学习进取拓展思路(三) 加强日常培训提升服务技能(四) 贴心细致管家服务共创和谐幸福社区一年来,物业公司紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨,在各区域全面地开展了露天电影周投放、免费义诊、磨刀修家电、,进一步贴近了服务。范文写作(五)节能降耗开源节流集思广益创造价值物业公司始终树立“点点滴滴降成本,方方面面创效益“的(六) 全员齐动员共筑美好家园(七) 安全工作贯彻始终突发事件应对自如物业公司始终把安全工作放在首位,贯彻始终。充分树立安全第一,防患于未然的思想意识,坚持抓“四个环节”不间断,做到区域处处有人管、事事有人抓,各负其责、落实到人。每逢重大节日、春秋防火大风季节、秋冬防盗高发期等敏感时期,物业公司都及时设立治安联防巡逻加温馨提示、协同派出所,监督检查、区域巡视等跟踪问效经常,落实完善整改及时到位,全面提高安全防范意识,树立人人讲防范,事事想安全。把护卫工作真正做到横向到边,纵向到底,切实把事故和隐患消灭在萌芽之中。小区维护员工作认真负责,无论严冬还是酷暑,无论白天还是黑夜,都能坚守岗位,默默无闻的履行职能。二、问题与不足9••针对以上问题与不足,思想汇报专题物业总部利用年终总结进行了对照剖析,一致认为:以上问题的存在,公司全体员工结合会议精神,篇二:物业公司年终总结20XX年物业公司年终总结尊敬的周总、于副总、李副总、各位同事:你们好!20XX年物业公司在各位领导的关怀和帮助下,在其它部门的支持和配合下、在全体物业员工的共同努力下,较好的完成了一年的工作,迎来了新的一年兔年。回顾过去的一年多的是取得成绩,顺利时的喜悦和欣慰,但也有发生问题。遇到挫折时的痛苦和教训。展望新的一年,我们更应坚定信心、克服不足、总结经验、吸取教训,以史为鉴,争创佳绩。一、工作情况20XX年物业公司在员工的培训和教育,公共设施设有管理、治安维护和车辆管理、保洁服务、绿化养护维修服务等六个方面,继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分,继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,最全面的写作站使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上,促进了物业服务和管理工作的向前推进。20XX年度一区的入住率已达到90%以上,入住户已有570余家,小区内住户度、人员多、车辆多,而成员层次差别大,人员素质分别大,物价上涨业主的怨气大,使物业管理和服务的难度和强度都增大,物业服务总有不到位的地方,就会牢骚满腹、发生矛盾至使无理取闹、谩骂侮辱员工的事情时有发生,甚至出现了恐吓、殴打员工的问题。20XX年在做好一区物业管理和服务的情况下,适时调配人员,服从开发公司的工作要求和部署,配合工程部,积极参加二区的绿化工程、通水设施敷线通电、路灯安装等工作。为开发公司节约了人力、物力和财力。尤其是二区一期的绿化工程,由于时间紧、任务重、底子薄、基础差。物业公司在受理任务后,积极求得开发公司领导的支持和工程部的配合,争时间、抢季节。无论是绿化员工,还是保洁人员,不论是在老员工还是新员工都能正确对待,任劳任怨。范文TOP100从清理地基,耕土整地到栽树种草,移花补植,都表现了应有的工作态度。随着入住率的上升和各种设施设备保修时间的到期,一些跑、冒、滴、漏、堵和坏、烧、断的现象逐渐显现。近年来,国家为了应对全球金融危机的冲击,先后出台了一些拉动内需、刺激消费的调控政策。加之国内自然灾害的频繁发生,极大地影响了原材料、用工工费和消费品价格的上涨,普通人民群众的生活水平和质量明显下降。而物业公司的员工基本都是低收入人群。不可避免的造成员工工作情绪的不稳和人员跳槽流动。俗话说:水往低处流,人往高处走,这山望着那山高。为此,开发公司和周总在项目建设资金紧张、项目投资大的情况下,以实际情况出发,于2