文档介绍：.页眉. 页脚. 医院院长个人年终总结一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议, 对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员, 我深知自己肩上的重任, 时刻牢记为人民服务的宗旨, 在南岗区卫生局的正确领导下, 我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助, 共同开展历时一年的免费“ xx 区妇女病普查”工作, 关爱妇女健康, 本着“妇女健康, 普查普治把关”的原则, 预计参检为 万人次,免费检查项目包括:1 、一般妇科检查。 2 、乳腺检查:红外乳透仪。 3 、盆腔脏器检查:阴式 B 超检查。 4 、宫颈检查:数码电子***镜。 5 、***分泌物检查:常规化验检查。 6 、病理检查, 费用约 200 元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量, 促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面, 着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实, 确保安全行医。缩短平均住院日, 加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育, 让病人了解自己的病情, 主动配合治疗。. 页脚. 回访制度, 如妇科、内科进行电话回访, 了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面, 规定各科室都要严格按照病情合理实施检查, 必要的检查一项不能缺, 不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。三、狠抓行业不正之风,将反“商业***”进行到底。真正做到取信于民,服务于民, 以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业***专项工作, 坚持从实际出发, 以对人民群众高度负责的精神, 始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓, 真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起, 积极主动采取有效措施, 不断加大工作力度, 扎扎实实开展工作, 重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣, 在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风, 确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。 1、成立组织机构, 制定实施方案。我院在此次治理商业***专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组, 下设办公室, 负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业***专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。 2、加强舆论宣传, 完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅, 营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码, 以及省卫生厅设立的“治理商业***指定银行账户”; . 页脚. 报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》; 各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触