文档介绍：珠宝销售培训心得突破惯有思维不断创新话术——逸生珠宝销售培训心得首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。 2015年6月18日,逸生珠宝夏季业绩提升培训会在美逸商务酒店(汤泉分部)三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是”人感动于人,人取悦于人”这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。通过学****我个人总结了以下几点。一、要做好一流的服务工作,在积极地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变朋友,把熟客变家人,努力做到善于沟通,精于沟通,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们逸生珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。二、通过培训,在销售工作中,应该做到买与不买一个样,售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,态度要诚恳,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,认真做到大事化小,小事化无。三、对工作保持积极进取的心态,自信、勤奋,善于自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。在以后的工作中,我会更加努力学****不断提升自己的知识水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,逸生珠宝的明天会更好! 团青工作”绕、落、回”——集团公司基层团干部培训班学****心得阳春三月,花团锦簇,在这春意盎然的日子,我很荣幸作为北京航天试验技术研究所基层团支部书记代表参加了集团公司团委于2016年3月21日至3月25日举办的首届基层团干培训班。开班仪式上集团公司团委副书记语重心长地给我们做了简短的开班讲话,在对学****期间的安排和纪律简要说明后,对我们这些基层团干部提出了三点殷切希望,同时宣贯了集团公司团委在”十三五”期间对基层团支部的帮扶和发展方向,力度之大,让来自基层的我倍感鼓舞。接下来的培训让我感受到了集团团委在课程设计上的用心和精巧,分别从写作、沟通交流、领导力、团的实务、形势政策与实地参观对我们进行了全方位的培训,力求在最短的时间内给予我们最大的收获。五天的培训学****紧张又充实,当时间定格在五院实地参观结束的那一瞬间,我仿佛还沉浸在五天的培训学****中,老师们的妙语连珠、惟妙惟肖在我耳旁余音绕梁,翻看课程笔记、回想老师所讲并回顾自己这些年从事的共青团工作,感触颇深,收获颇丰。众所周知,我国在”十三五”末要建成航天强国,探月工程作为航天三大工程建设之一有着”绕、落、回”的三步走战略,结合五天的学****心得,我想跟大家一起探讨下团青工作的”绕、落、回”. 一、绕共青团工作的服务对象是团员青年,理所当然我们的首要任务便是围绕青年开展工作,青年最大的特点是热情、活力,我们在平时的活动开展上自然要围绕这一特点,中央团校的赵丰教授告诉我们共青团组织要去”四化”,即行政化、官僚化、贵族化、娱乐化,因此我们在平时的活动开展中要避免这四化。党政工团是我们在平时开展共青团工作的第二围绕