文档介绍：智能电能表推广应用热点问题解答1、 什么是智能电能表?它与普通机械式电能表有什么区别?智能电能表是指除具有准确计量用户使用的电能外,还具备远程停送电、异常报警、信息传输与交互等功能的电子式电能表。与传统的机械式电能表相比,它功能多、功耗低、体积小,可实现本地和远程通信,其应用能及时、完整、准确获取电力用户用电信息,实现与客户、智能用电设备的信息交互与控制,极大的方便居民生活,减少电网能源损耗,提高供电服务质量。机械式电能表只具备单一电能计量功能,表计功耗高、体积大,不能实现信息传输与交互,不便于供电企业提高优质服务水平和方便居民生活。2、 智能电能表的工作原理是什么?智能电能表是电子式电能表的一种,其工作原理是表内的测量单元将输入的电压、电流信号转变为数字信号,再将数字信号交由表内数据处理单元进行计数,从而计算实际使用的电能量。3、 什么是低压集抄技术?低压集抄技术即低压电力客户集中自动抄表技术,它通过低压电力线载波进行通讯和数据的实时传输,实现电能表电量等数据的自动抄读。该技术是近年来高新技术普及应用的结果,也是智能电网建设的重要组成部分,其目的是为了方便居民的生活和提高电力部门的服务质量。目前,在西欧国家得到了广泛应用。4、为什么要推广应用低压电力客户集中抄表技术?可以避免入户抄表,节约客户配合抄表的时间。提高了抄表数据的准确性,避免了因人工错抄、抄表不及时给客户造成的麻烦。电量、电费查询简单方便,轻松掌握用电信息,消费自主透明,实时掌握用电支出。可以开通手机短信“一对一"服务,待系统建设完成后,可实现电费余额不足时电费缴纳预通知,欠费断电前温馨提示停电预通知,让广大电力客户充分感受人性化,科技化的电力贴心服务。可以实时监控客户用电负荷情况,通过提前换表,避免过负荷烧表,保障客户连续用电。可以实时监控变压器运行状况,通过提前介入更换变压器,满足居民小区日益增长的用电需求,提高供电电压质量和供电可靠性。实现分时计量,适应阶梯电价,支持电价变化,用相同的电,花最少的钱。系统每天可自动定时(一般为零点)抄表,提高了抄表的实时性,为广大电力客户准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台。客户缴费后可通过系统实施快速远程送电,缩短客户复电时间。实现分时计量,适应阶梯电价,支持电价变化,用相同的电,花最少的钱。(10)为国家节约能源、合理用电提供快速便捷的决策分析数据。通过系统,可以了解各地区实时用电情况,更科学合理地调节负荷,有效缩短客户停电时间。5、 低压集抄技术推广为何要对客户的电能表进行更换?由于低压集抄技术必须配套使用智能电能表,在推广应用和建设集抄系统过程中,需要客户配合进行电能表更换工作(这类换表是不收取费用的),我们希望能得到客户的理解和支持。在集抄技术推广中,涉及片区电能表更换时,我们将会在小区公告栏或表箱旁张贴公告,提前告知,敬请客户留意。客户在集抄技术推广和应用中有何疑问、建议和投诉,请拨打95598,也可到就近的电力营业厅进行咨询和投诉,欢迎广大的电力客户对我们的工作进行监督。6、 电能表出厂前有检验合格证,为什么安装前供电企业还要进行校验?会不会在校表时把电能表调快?电能表出厂后,有可能因为装卸、运输过程中的抖动和震动影响计量准确度。国务院下发的国办发[1998]134号文要求供电企业对用户电能表实行统一校验。湖南省质量