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快消品行业知识.doc

上传人:beny00001 2020/10/7 文件大小:64 KB

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文档介绍

文档介绍:?答:市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程,目的是创造实现个人和组织目标的交换。?答:A、了解市场消费需求;B、指导企业生产;C、开拓销售市场;D、满足顾客需求。?答:所谓市场营销者是指希望从别人那里取得资源,并愿意以某种有价之物作为交换的人;营销者可以是卖方,也可以是买方。?答:消费的欲望和需求-----产品在品质------市场销售定价与企业生产成本-----消费者满意度-----交换交易关系------?分别指什么?答:6PS分为产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、权力、公共关系。产品策略:产品策略是指企业根据目标市场的需要做出与产品开发有关的计划和决策。它包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装、规格、服务和保证等。价格策略:价格策略是指企业出售商品提供服务所实施的定价策略。它包括基本价格、折扣、付款方式、信贷条件等。分销策略:分销策略又称渠道策略,是企业使其产品进入和达到目标市场所进行的各种活动,包括商品流通的途径、环节、场所、储存和运输等。促销策略:促销策略是指企业为了实现产品从生产者向消费者的流通,扩大产品销量,提高市场占有率所采取的各种促进销售活动的措施;它包括:人员推销、广告、营销推广、公共关系等。权力:在发展大市场营销时,为了进入特定市场,必须找到有权打开市场之门的人,这些人可能是具有影响力的企业高级管理人员、立法部门、政府部门官员等。公共关系:权力是一个推的策略,而公共关系则是一个拉的策略。通过有效的公共关系活动,可以逐渐在公众中树立起良好的企业形象和产品形象,并保持一种更持久、广泛的效果。