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餐饮服务质量调查问卷.docx

上传人:guoxiachuanyue006 2020/10/7 文件大小:15 KB

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餐饮服务质量调查问卷.docx

文档介绍

文档介绍:倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人:您好!为了及时了解您的餐饮需求,不断改进餐饮质量,宾馆目前进行有关酒店餐饮服务质量问题研究的问卷调查。 (请根据您的情况,在各项下划线上填写或在□内用“V”标记相应内容),选择题如无特别提示均为单选题。耽误您宝贵的时间填写以下内容, 您的观点对我们非常重要!您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨,请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢!一、个人的基本情况请问您来自: 省 市。您的性别: □男 □女您的年龄是:□18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上您的文化程度是:□小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上您目前的主要职业是:□公务员 □军人□工人□农民□企事业管理人员 □文卫/科技人员您的人均月收入为:(单位:元)1000元以下□1000-2500元3501-5000元□5001元及以上下列因素中最能影响您就餐的是:□菜品价格□菜肴味道□用餐环境□宾馆(或餐饮机构)品牌□其他—□学生□私营企业主□退休人员□营销/销售人员□其他□2501-3500元□无固定收入□服务 □便利性 (请注明)在旅游度假过程中,您在宾馆餐厅的就餐次数大概为 次一般情况下,您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为: (单位:元)□100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写(可多选)您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法:□使用年限已久,更新不及时□质量差,有破损□排版不科学,阅读有障碍倍特星月宾馆餐饮服务质量问题调查尊敬的客人:您好!为了及时了解您的餐饮需求,不断改进餐饮质量,宾馆目前进行有关酒店餐饮服务质量问题研究的问卷调查。 (请根据您的情况,在各项下划线上填写或在□内用“V”标记相应内容),选择题如无特别提示均为单选题。耽误您宝贵的时间填写以下内容, 您的观点对我们非常重要!您所填写的资料都将严格保密并只用于宾馆改进餐饮质量研讨,请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢!一、个人的基本情况请问您来自: 省 市。您的性别: □男 □女您的年龄是:□18岁以下□18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上您的文化程度是:□小学及以下□初中□高中/中专或职高□大专□大学本科□硕士及以上您目前的主要职业是:□公务员 □军人□工人□农民□企事业管理人员 □文卫/科技人员您的人均月收入为:(单位:元)1000元以下□1000-2500元3501-5000元□5001元及以上下列因素中最能影响您就餐的是:□菜品价格□菜肴味道□用餐环境□宾馆(或餐饮机构)品牌□其他—□学生□私营企业主□退休人员□营销/销售人员□其他□2501-3500元□无固定收入□服务 □便利性 (请注明)在旅游度假过程中,您在宾馆餐厅的就餐次数大概为 次一般情况下,您在宾馆餐厅每次消费的人均消费额为: (单位:元)□100元以下□100-200元□201-300元□301-500元□500元以上、请根据您在本宾馆餐厅的实际经历和真实感受填写(可多选)您对于本宾馆餐厅的菜单有何看法:□使用年限已久,更新不及时□质量差,有破损□排版不科学,阅读有障碍□菜色品种单一,选择性不强□菜品介绍不详细□实际出品与菜单内容不符□外观简陋,与餐厅