文档介绍：中国电信移动网络维护案例汇编
(交换分册)
中国电信集团公司网络运行维护事业部
2009年8月
序
前言
自2008年8月中国电信承接CDMA网络维护工作以来,各省公司在实践中不断总结移动维护
经验,撰写并上报了大量移动维护案例。这些案例是广大维护技术人员经验总结的精华,具有举一反三、易于复制推广的特点。为充分发挥这些维护案例的作用,集团公司网络运行维护事业部成立维护案例编写小组,负责移动维护案例汇编工作。为保证维护案例的质量,编写小组对各省公司上报的维护案例进行了集中筛选,并制定了维护案例模板,由案例作者按照模板进行了重新撰写。编写小组对重新撰写好的案例进行了二次筛选,并将入选案例分类编录、印制成册,历时近二月,完成《中国电信移动网络维护案例汇编》(以下简称《案例汇编》)。
整个汇编工作共计收到各省公司上报案例1206篇,本《案例汇编》收录386篇,包括交换、业务平台、无线与网优、数据与承载4个分册。其中《交换分册》分为移动性管理、语音业务、短信业务、智能业务4类专题,共计收录案例139篇;《业务平台分册》分为WAP、彩信、ISMP、ISAG、集团业务平台5类专题,收录案例73篇;《无线与网优分册》分为基站维护及隐性故障、EVDO数据业务、无线参数、高层导频污染及干扰排查、无线网络结构及边界网络质量、网络拥塞及其它共6类专题,收录案例55篇;《数据与承载分册》分为PDSN、AAA/AN-AAA、VPDN业务、计费、PPP成功率整治、分组域国际漫游、厂商互通性、终端和卡配合、承载网络、其它共10类专题,收录案例119篇。
在《案例汇编》的编写过程中,得到了各省级公司、上海研究院、广州研究院的大力支持和协助,在此一并表示衷心的感谢。
由于成稿时间仓促,加之编者经验不足,书中难免存在疏漏和不当之处,敬请批评指正。
编写小组主要成员:申志云、高柏峰、吴湘东、李洪、张赛、张文隽、黄挺、王燕川、渠凯、陈喜洲、王晓韵、刘兴初、姜松、李文云。
中国电信集团公司网络运行维护事业部
2009年8月
目录
序 I
前言 II
交换分册 9
第一部分移动性管理 10
关于部分用户鉴权通不过的问题分析 11
鉴权失败而登记成功问题的分析 15
中兴HLRe业务鉴权修改成“鉴权失败拒绝登记”后部分用户出现偶尔不能作主被叫 18
关于跨MSC漫游登记异常导致无法被叫的案例 21
通辽中兴MSC下新建阿朗HLR用户无法注册案例 24
中兴HLR登记响应消息参数值问题导致用户无法漫游 28
中兴区用户长时间不活动被系统置为关机问题处理 29
摩托BSC消息翻译类型引起漫游卡无法位置登记的案例 34
登记失败和外部中断异常用户的处理 37
第二部分语音业务 46
一、 基础语音 47
关于阿朗C网用户主叫呼叫困难的案例 47
关于处理A1接口信令失败引起呼叫建立失败的案例 49
华为MSCe避免超长号码能接通的方法 52
北电MSC下同局呼叫VLR DB无用户数据的中兴HLRe用户提示欠费问题 54
EWSD关口局占中继长度限制导致C网无法拨通某些号码 58
北电MSC下部分用户通话过程中听到呼叫等待提示音问题 59
关于甘肃省T2通过我省T1局转接不能接通的案例 62
CDMA核心网呼叫时长问题分析 63
二、 漫游 70
关于湖北阿朗区C网用户漫游到澳门无法做被叫的案例 70
华为HLR用户漫游阿朗局下无法主被叫案例 77
上海用户漫游天津华为MSCe下被叫接续1分钟自动挂断 80
HLR没有配置语音业务选项的用户漫游出省无法作被叫案例 84
关于189用户漫游到美国芝加哥无法正常使用案例 87
三、 号码传送 90
漫游用户来电显示不正确的案例 90
关于湖北C网用户拨打北京C网来电显示问题案例 94
欠费用户缴费后主叫号码异常问题 98
华为域中山C网联通186来电显示多0问题 103
关于C网用户拨打固网软交换用户主叫来显带“0”的案例 105
华为HLRe软参设置问题导致手机做被叫来电显示带两个86 107
中兴MSCE与摩托BSC对接网络中部分三星手机来显问题 109
青海固话主叫禁显拨打C网来电异常问题的分析 113
C网与异网呼叫经固网关口局转接后来显多0问题处理案例 117
外省三位长途区号固话拨打成都C网来显无区号案例 121
关于C网多普达手机来显不正常的案例 124
天津用户漫游拨回天津022-10001主叫号码前带“0”问题 125
C网手机拨打激活前转的小灵通主叫号码显示不正确的问题 129
15和18号段手机呼叫固定电话来电显示加0问题解决方案 130
关于C网主叫传送多0问题的处理分析 137
四、 呼叫转