文档介绍：立足市情创新机制 努力构建和谐医患关系1编辑版ppt出台《暂行办法》背景全国各地近年来医疗纠纷不断增加“医闹”出现,矛盾冲突加剧国有资产大量流失()医疗秩序破坏、从医环境不良2编辑版ppt背景现行医疗事故处理途径:医患双方协商处理:——大闹大赔、小闹小赔请求行政处理:——医疗事故鉴定(群众不信任)向人民法院提起诉讼:——时间长、成本高3编辑版ppt背景我市04-06年医疗纠纷的解决途径:双方协商1066起———%行政调解287起———%(医学鉴定)法院判决(调解)36起—%其中:公安介入数338起——%4编辑版ppt背景5编辑版ppt以市政府令形式出台《暂行办法》2007年11月20日市政府第16次常务会议讨论通过,并决定在2008年3月1日起实施。总则、预防、报告、处置、罚则、附则,共6章、37条6编辑版ppt《暂行办法》的医疗纠纷定义医疗纠纷:指医患双方对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议7编辑版ppt8编辑版ppt对患方要求(一)遵守医疗机构规章制度,维护医疗秩序;(二)如实向医务人员陈述病情,配合医务人员进行诊断、治疗和护理;(三)按时支付医疗费用;(四)发生医疗纠纷后,依法表达意见和要求。9编辑版ppt医疗纠纷防范医疗机构制定医疗纠纷处置预案报卫生局、公安局备案一旦出现了医疗纠纷,公安立即介入,不让事态扩大。10编辑版ppt