文档介绍：中国移动一卡通业务蓝宝书
中国移动通信有限公司
2010年2月
目录
1 一卡通业务总述 2
什么是中国移动一卡通 2
一卡通适用范围 3
2 一卡通业务开展全流程 3
一卡通业务实施前准备工作 3
对于平台登录角色说明 4
省级管理员设置机构帐号和密码 5
RFID-SIM卡、IC卡应用序列号的生成 9
RFID-SIM卡的采购流程 12
IC卡的采购与洗卡 13
终端机具、密钥母卡、SAM卡的采购流程 16
施工集成商SI的注册申请与审批,并生成帐号 16
一卡通业务实施流程 18
业务受理 19
审核管理员对客户信息进行审核 26
客户经理派单给SI和密钥管理员 28
密钥管理员制作密钥母卡、SAM卡 28
施工集成商提交项目施工方案 36
审核管理员对施工方案进行审核 37
施工、发卡、使用业务 38
施工集成商提交初验申请,移动审核 41
施工集成商提交终验申请,移动审核 42
实时查询监控工单进度 43
3 业务帮助 45
二级客服体系 45
常见问题解答 46
一卡通业务总述
什么是中国移动一卡通
中国移动一卡通业务是以(U)SIM卡为核心,以RFID非接触技术为基础,为中国移动的企业客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、增值信息服务(如考勤帐单、消费帐单通知)等功能在内的集团信息化解决方案。中国移动一卡通业务面向集团客户开放。,配备具备支持一卡通应用的RFID-SIM卡片或IC卡即可使用该业务。
一卡通适用范围
中国移动一卡通业务面向政府机关、企事业单位、大中专院校等集团客户,集团成员用户只需更换一张具有一卡通功能的RFID-SIM手机卡,即可使用移动一卡通。
一卡通业务开展全流程
一卡通业务实施前准备工作
对于平台登录角色说明
中国移动一卡通业务系统登录地址为:ttp://。
移动客户经理:主要负责业务受理,包括集团客户业务受理、子应用维护,集团客户成员受理、成员子应用维护,并派单给密钥管理员和施工集成商SI。
审核管理员:对客户经理受理的集团客户信息进行审核和批准;对施工集成商SI的入围申请进行审核,施工集成商SI的开工报告、初验报告、终验报告进行审核。
密钥管理员:接到客户经理的派单后,进行密钥母卡、SAM卡的制作,进行密钥母卡、SAM卡的注册和分配管理。
卡资源管理员:进行应用序列号的生成和管理,进行IC卡的注册和分配。
省级管理员:进行省级、地市级、及其地市级以下的机构的各个角色(客户经理、密钥管理员、审核管理员、卡资源管理员)权限的设置,生成帐号和密码;进行业务数据的查询。
省级管理员设置机构帐号和密码
以为地市级角色设置权限为例。以省级管理员的角色登录一卡通平台,并点击目录中的“系统权限管理”,界面如图2-1所示:
图2-1
再次以省级管理员的帐号密码登录右侧的界面。单击‘用户管理’,选择‘操作员管理’如图2-2所示:
图2-2
进入操作员管理员界面,点击“添加”,如图2-3所示:
图2-3
添加操作员
如图2-4所示,选择‘操作员信息’。如下图第一步,再点击‘添加’按钮,进行添加操作员帐号信息:
图2-4
分为‘数据编辑区域’、‘角色信息’区域
单击部门输入框(见圆圈内)后弹出选择部门信息得提示框,如图
2-5所示:
图2-5
再选择刚才建立得机构信息,如图2-5所示上面建立得机构信息‘市三公司’,再单击‘确定’按钮,选择部门。
角色信息区域直接选择上图得第三步,勾选上第四步得大客户经理的复选框
然后再点击‘保存’按钮,第五步,添加操作员成功。如图2-6所示:
图2-6
注:‘部门’信息选择是上面建立的机构信息。
添加完成后可以在移动门户入口登陆检验下建立得地市级管理员是否能登陆平台。
如图2-7所示:
图2-7
进入页面,如图2-8:
图2-8
检验成功。
RFID-SIM卡、IC卡应用序列号的生成
以卡资源管理员的身份登录一卡通业务系统,进入如如2-9界面,点击“应用序列号管理”。
图2-9
如图2-10所示,进入“应用序列号管理”,点击“批量生成”,在右边的界面,填写相关信息后(批次号自行设置,有效期一般为2030年1月1日,申请机构到省公司即可),点击“生成一卡通应用序列号”,导出TXT格式文件即可(IC卡应用