文档介绍：品管圈在护理中的应用1编辑版ppt品管圈基本步骤品管圈的基本定义感悟内容2编辑版ppt品管圈到底是个啥东东?3编辑版ppt品管圈(QualityControlCircle,)的由来美国的始祖起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程,以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。日本品管圈的沿革品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创“有人的地方就适合实施品管圈活动,无论是什么行业、什么部门,因为品管圈活动完全符合人类的需求。”又名质量控制圈、质量小组、QC小组等。4编辑版ppt品管圈活动的基本定义同一工作场所,工作性质相近或相关的基层人员组圈针对所选定部门内部的问题,以PDCA管理循环为基础以自动自发的精神,结合群体智慧通过团队力量,运用各种品管手法使成员感受到参与感、满足感、成就感群众性目的性自主性民主性科学性5编辑版ppt5-12人相同部门(工作现场)(计划):从问题的定义到行动计划D(实施):实施行动计划C(检查):评估结果A(处理):标准化和进一步推广什么是PDCA循环?PDCA循环的特点1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环APCDPDACPADCPACDPDCA循环的特点(2)2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步原有水平新的水平PADCPACD