文档介绍：11/11/2017
***支付市场发展趋势预测
易观国际
方丽
Contents
***支付产业发展趋势预测
***支付产业发展现状
移动支付产业发展环境分析
支付的实现成为构建商业生态系统关键环节
商品与服务生产
商品与服务分销
商户
货物派送或现场交易
用户
商品服务产前研发
支付始终贯穿在产品生产和流通中的所有商业流程之中
现金
邮局汇款
银行卡
第三方支付
公交一卡通
移动支付
学生卡
移动支付优势:
手机用户高渗透率与用户对支付需求一致
手机具备终端和联网双重属性,满足用户、商户各个支付对近距和远程不同的支付需求
移动支付与手机号码捆绑,配合管理机制和技术管控,资金安全得到提高
操作简便,随身、通用、易用,对产业链各环节均有较重要价值
移动支付特性优势显著,是支付方式发展的必然趋势
产业发展环境日趋成熟,为移动支付业务的推广奠定了良好基础
07年6月26日,国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布了《电子商务发展“十一五”规划》。明确提出要大力推广银行卡等电子支付工具,推动网上支付、电话支付和移动支付等新兴支付工具的发展。
NFC技术与手机兼容性增强
RFID芯片成本不断降低
银行结算体系进步明显
第三方支付移动互联网运营技 术发展成熟
手机支付费用结算系统逐渐丰富
3G普及移动互联网带宽增强
截止到2010年2月底,中
%,第三方支付方式的交易规模超过5800亿,相比08年增长了1倍以上。
2009年银行卡联网商户突破200万,联网POS终端量超过400万台
政策因素
手机支付产业发展环境
用户****惯
技术发展
商业环境<br****惯用银行卡刷卡支付<br****惯用交通卡出行<br****惯网络购物进行电子商务消费
手机随身携带
喜欢通过网络与外界随时互动
确信通过手机短信动态密码验
证让支付变得更加安全
移动支付还未取得与其地位相匹配的普及率
成长
导入
用户普及率
成熟
杀毒/安全
移动支付
手机证券
手机地图
手机阅读
移动搜索
手机导航
手机电视
手机视频
手机浏览器
移动博客
彩铃
短信
彩信
移动IM
手机邮箱
手机音乐
移动SNS
2G
3G
移动互联网门户
手机应用服务发展阶段矩阵2009
成熟期:传统基于通信网络形成的服务,运营商推动为主
成长期:移动互联网早期工具型、沟通型服务,用户主动需求量大
导入期:垂直、细分化应用服务,一般产业链相对复杂、对实现技术有较高要求或主要为小部分人群服务
不同发展阶段服务特点
手机游戏
移动支付产业链参与者众多,合作模式多元化趋势明显,但还处于 跑马圈地阶段,各类厂商的主导地位尚未形成
用
户
交通运营机构
个人原创作品
服务商户
业务承载服务商
手机支付客户端软件厂商
手机支付POS机厂商
手机终端厂商
终端厂商
公共收费机构
零售商业用户
电信运营商
政府
手机支付服务提供商
手机支付产业链
产业链分析
◆产业链较为复杂,参与者众多,各自拥有独特推广资源。
◆电信运营商与银联仍然处于产业链较为核心的位置,但目前第三方支付和手机厂商的影响力日益增加。
◆电信运营商或第三方支付厂商与银联合作成为推动移动支付业务快速发展的最佳路径;
银联
第三方支付厂商
用户与商户使用积极性不高,给移动支付产业造成推广困难
商户普积极性不高,主要归因于:
远程支付——移动电子商务发展缓慢,移动实物交易模式不成熟
近场支付——商户认知不够;成熟卡流通顺畅,手机支付缺乏卖点;POS机普及率低;结算周期长,阻碍现金流储备;
用户对移动支付使用率较低,主要归因于:
远程支付——相比直接扣除话费,移动互联网使用线上支付实现复杂
近场支付——更换SIM卡、手机的成本高;标准不统一,用户体验差
移动支付
用户使用
商户普及