文档介绍：职业心态调整
课程大纲
公平公正
诚实正直
承当责任
宽容大度
以身作则
乐观积极
六种心态
1、诚实正直
讨论
85%的人对同事或者领导都撒过慌,其中95%以上的人撒谎的原因是怕费事和怕挨骂,
60%的人对顾客撒过慌,主要是懒得解释,认为撒的谎无关紧要!
问题
大家有没有撒谎被揭穿的时候?
诚信像一面镜子
诚信像一面镜子,一旦打破,你的人格就会出现裂痕。
诚实的樵夫
诚实的层次:
面对利益,可以不为所动;
面对压力和威胁,能不为所动吗?
诚实正直带来的是长期的回报
要作一個正直的人並不容易。
诚实的行爲常常意味著要拒絕採取權宜手段,或拒絕利己的事。会有暂时的压力。
但長期的回報是無可比擬的,不論在个人生活或工作上。
(箴言29章10節)
2、公平公正
一位员工的困惑
“做了领导,你就没有了以前的那些朋友”
你如果做了领导,在工作岗位上,所有人都是你最亲近的朋友。