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教育机构社群运营营案例.ppt

上传人:相惜 2020/10/11 文件大小:9.26 MB

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文档介绍:munityoperation1精选Part01/教培行业的痛点Part02/互联网的圈粉模式Part03/招生蓄水池Part04/案例分析目录Contents2精选教培行业的痛点到访率招生成单率续费率试听服务最大的3精选无效招生的方法发传单粗暴地推高成本外呼4精选互联网的圈粉模式5精选到访率成单率续费率B转介绍流失流失流失C蓄水池α裂变D教学客服活动服务试听教学产品咨询D=[A+B+C·(1+α)n]·NA=线下招生B=转介绍C=蓄水池D=招生N=年限α=裂变概率n=裂变的次数6精选种子用户社群运营App功能服务持续提供优质内容裂变策略自有学生渠道群导流线下地推导流广告宣传导流与大号合作导流有核心主题打卡互动解答问题推荐优质内容和课程定期讲座分享免费高频刚需持续免费高频刚需持续打卡分享邀请H5游戏传播活动传播奖励传播建立招生蓄水池核心难点7精选如何抓住市场风口建立蓄水池市场风口如何建立刚需市场共鸣羊群效应还没有优质的产品满足用户制作优质内容提供优质服务工具圈住种子用户建立社群做好深度服务利用活动进行传播利用线下活动导流利用奖励进行二次吸粉8精选无效活动与有效活动的对比无效活动特点有效活动价值无核心主题无明确用户群体无法建立社群为本学校提供优质服务具备一定传播性导流到社群活动可提供后续线上服务活动可以复制高频运作活动可以形成区域品牌VS无法长期持续活动本身非刚需无法形成传播效应无法形成特殊活动品牌9精选成功案例解读活动主题优质内容种子用户线下启营活动社群运营社群裂变转化某读书活动优质听书读书内容有体系的读书单读书工具打卡工具自有学校种子用户给用户充足的理由协助传播社群纪律管理定期推送优质内容社群强互动社群游戏互动通过奖励分享活动邀请好友打卡传播通过特殊优质服务引导分享线下活动配合线上活动优惠奖励到线下领奖10精选

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